化妆品导购岗位职责
在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的化妆品导购岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
化妆品导购岗位职责1
据了解，我国在逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会，随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者，在了解销售员岗位职责的同时，还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。
1、努力完成每个月公司下达的销售指标，向客户介绍企业产品项目；
2、负责货架摆放，样品陈列等日常环境卫生工作，确保产品、架无灰尘，定时对商品库存盘点；
3、维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁；
4、对客户资料进行分析、整理，提供销售数据；
5、主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户；
6、加深了解美容保健、化妆品行业，提升基本医学、美容知识的营销能力。
化妆品导购岗位职责2
培训部门职能：
1、负责公司内部和各区域日化品牌产品的相关培训，以及各项促销及沙龙活动的执行。
2、提高销售人员的专业知识和技能，在公司的政策和各项制度的要求下，提高员工的销售业绩，实现公司的经营目标。
3、电视购物直播产品呈现策划。
培训部门职责：
1、负责公司所有新老员工的企业文化培训，产品培训，岗位技能培训。
2、根据不同督导和BA的年限以及知识层面进行相应的产品、销售技巧及现场促销培训
3、对所管辖区域提出合理的整改建议，根据培训体系，全面提升BA的综合素质。
4、协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动。
5、协助各地区各项培训工作及促销活动。
7、能独立编写培训教材、准备培训课程，并授权给到各区域督导
8、负责区域督导培训档案的管理。
9、负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作。
一、培训操作流程
培训前：
培训前一周需进行课前调研，了解所需培训人员的业绩及弱项，并与当地主管及区域经理进行沟通，确定培训内容、时间、地点、人数等，于开课前一周以邮件致区域经理及日化培训经理确认。
建立整理每月培训人员的管理档案，及时收集并记录培训的人数、内容、品牌、性质、成绩、课后业绩提升率及月末小结等数据，进行培训后的BA情况跟踪，为深度培训提供依据。
负责准备培训前的征询表、培训通知、培训资料等相关事项。
培训中：
对不同层面BA进行分班培训，及时反馈管理状态及产品销售结果。严格执行培训课程通知中的培训内容，随时解答疑问及时和BA人员进行沟通交流，给予销售技能及知识上的帮助。
培训后：
培训后进行两部分考核：卷面及销售角色模拟考核，于培训后两天内提交培训后反馈信息及资料（培训课程表、考勤、成绩、评估、培训签字单等）并以邮件形式发送于培训经理现场指导及考核。
二、沙龙活动操作流程
确定沙龙时间和地点。
确定沙龙主题和主打产品。
和主办区域经理或督导沟通——将原有未分类的顾客档案进行分类，找出此次沙龙的目标顾客并做好邀约工作。
和主办区域负责人沟通。
确定沙龙前物料的.准备情况。
结合市场需求准备销售人员的技能培训。
和主办区域负责人确定沙龙模式及流程。沙龙中保证沙龙会顺畅进行，解决各种突发事件。
沙龙后：
配合市场做好后期跟进工作。
三、促销活动流程
促销前：
确定促销时间，地点，促销内容，主推产品。
和主办区域负责人沟通确定促销前物料的准备情况。
促销前一天所有参加促销人员开会，统一销售话术，统一现场示范手法。
促销中：
随时调动促销现场气愤，不要让促销现场出现冷场现象。
协助市场做好产品销售工作；
促销后：
召集所有人员召开总结会，总结活动优劣。
四、电视购物直播流程
提前一天到电视台，并与代理商负责人沟通本次直播产品及相关实验，并做好电视台话务员培训，并和主持人做好沟通。
直播中：
和主持人配合好，确保直播顺利进行。确保直播时产品实验的完美性。
直播后：
和代理商及电视台编导做后期总结，总结本期直播时优劣。
五、公司理念的传播
1、公司对外各种信息的窗口，为公司新理念、新产品的有效的传播途径。
2、监督并反馈代理商和分公司对公司理念的理解及运用。
3、代表着公司的品牌形象与定位，是公司整体规划的诠释环节，为促进公司和品牌发展发挥作用。
六、市场的监督
随时维护公司对外窗口形象，出差到任何一个城市都要做好专柜及BA的监督工作具体条例按照公司：巡柜记录表执行。
化妆品导购岗位职责3
一、上班前、下班时
1、准时上、下班，不能迟到早退；
2、上班之前必须穿戴干净、整齐，确保自己是按照营业部指定的服装标准着装，达到公司的形象礼仪要求；
3、上、下班走员工通道；
4、下班时，整理好自己管理内的环境卫生，检查好电源、仓库、货柜等是否关闭，垃圾是否清理；
5、下班时主动接受防损员的临时检查。
二、营业中
1、每班交接班或上班时应及时清点货品，确保货品数量准确无误，如有误由当班者承担责任；
2、在工作过程中，不能随意走动、串柜、聊天，也不能大声喧哗或嘻笑、打闹，工作中不许做与工作无关的事情；
3、大方热情的对待每一位顾客，不得与顾客争吵，顾客有疑问时，应主动耐心回答，促使顾客达成交易；
4、应积极主动与顾客交流，很有成效地向顾客宣传商品和企业形象，提高品牌知名度，提高顾客购买欲；
5、促销期间主动派发商品各种宣传单，使用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买欲望，增加专柜营业额；
6、自觉保持专柜及周围三米内的环境卫生，看到果皮纸屑立即清理，创造舒适的购买环境，积极热情地向顾客推荐产品，以帮助其做出正确的选择；
7、收集顾客信息，做好定期回访，稳定老顾客，开发新顾客，促进消费；
8、完成每日、周、月的库存报表等填写工作，及时上交给主管；
9、自学按排班表上班，不得私自调班，如遇特殊情况需要调整，需提前一天经过店长同意，并在其他同事愿意换班的情况下才能调换。否则上班时间没到作旷工处理，罚双倍工资，并如有丢失货物需全部承担；
10、不得将柜台商品、试用品、赠品私自带回家，如有偷拿货品者，将视情节轻重予以罚款；
11、服从上级安排，积极完成店长及其它上级主管交办的各项工作，并坚定地实施商店的各项零售政策。
三、不断提升自己的专业知识水平
1、导购员要娴熟自己产品的成份、特点、规格、价格及使用方法；
2、掌握丰富的美容知识，包括皮肤构造、分类、鉴别及护理；
3、要对自己的产品有百分百的自信心，自信大方的把产品介绍给顾客。
