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前台业务岗位职责
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编收集整理的前台业务岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
前台业务岗位职责1
职责描述:
1、负责接待客户,介绍门店美容服务项目及会籍,门店内的收付款工作;
2、对客户提供专业的汽车美容服务咨询,了解和发掘客户需求,介绍公司产品的优点和特色;
3、收集并管理维持客户良好合作关系;
4、积极主动完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、1年以上销售行业工作经验,有本行业工作经验者优先;
2、熟悉office办公软件操作;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,有亲和力;
3、有责任心,能承受一定的'工作压力;
4、户籍不限,听得懂上海话者优先,有驾照者更好;
员工福利:
1.包吃,包住
2.做二休一、做六休一(可选择)
前台业务岗位职责2
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
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