物业工程部岗位职责(合集15篇)
在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的物业工程部岗位职责,希望能够帮助到大家。
物业工程部岗位职责1
1、严格遵守公司的各项规章制度,认真贯彻上级下达的各项指令,配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。
2、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量,等方面的.执行情况。
3、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。
物业工程部岗位职责2
物业工程主管工作职责
1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。
4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。
8、监察各二次装修工程贴合标准。
9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。
10、监察项目各系统之运行状况,并设法加以改善。
11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,理解定期之检查、测试和保养。
12、监督工程员工应付每日客户之投诉。
13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
物业工程部岗位职责3
导填写各类施工表单,包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等,并拍照通知相关工程师,同时做好扫描存档;
前台文员需每天两次传送部门往来文件,及时安排文件送签,并做好收发记录;
做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;
完成上级交代的其它工作;
物业工程部岗位职责4
1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程,经审批后督导、组织下属按作业规范操作;
2、制定工程维修安全应急预案,负责部门安全事故的调查处理;
3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划,组织计划实施并定期检查;
4、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程,确保部门工作有序开展;
6、参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
7、负责物业项目工程前期介入工作,提出合理化建议;
8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;
9、负责跟进项目施工进度,协调处理工程遗留问题;
10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作;
11、控制小区能耗成本,组织实施小区节能降耗工作;
12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作;
13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展;
14、负责质量管理体系在部门的'正常运行和持续改进;
15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成;
16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
物业工程部岗位职责5
一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。
三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;
七、负责对客户部每月的工作进行总结;
八、负责物业管理相关费用的收缴工作。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。
十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的`沟通关系。
十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。
十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。
二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交办的其他工作任务。
物业工程部岗位职责6
1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;
2、负责协助总经理物业管理制度的制定、修订及执行,管理流程梳理和制定等;
3、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。
4、配合完成各类会议汇报资料的准备,协助完成各类资料的.制作,跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;
5、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令,协助招商工作。
6、完成领导安排的其他工作。
物业工程部岗位职责7
1.负责部门日常文职工作,办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款,各类工程质保金、投标保证金退还;
3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
4.协助工程物业部负责人日常工作开展。
物业工程部岗位职责8
1、负责制定部门工作计划、预算,报公司审批;
2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;
3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
5、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况,及时做好供能、检修和协作工作;
7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的.会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;
11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
物业工程部岗位职责9
1、负责部门的组织管理工作,并负责组织落实工作维修项目,检查各专业人员按岗位规程和操作规程
2、检查重点部位的重点设备运作情况,技能状况,发现事故隐患立即采取措施,保证设备经常处于良好的技术状态
3、建立设备管理的信息档案,及时检查各设备运行的报表数,定期上报
4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告,提出节能建议,报告公司领导批示实施
5、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划,并组织实施
6、组织和实施重大工程项目的改造和协调
7、处理工程返修、维修方面的.业主投诉及特殊要求申请
8、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
9、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
10、项目前期介入工作组织
11、新建项目各个专业图纸会审
12、项目承接查验工作组织
13、完成领导安排的其他工作
物业工程部岗位职责10
1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。
4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的.技术管理工作。
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。
7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。
8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。
9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。
10、组织物业前期介入工程方面的工作。
11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
12、负责主管领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责11
住宅小区物业工程部维修工岗位职责
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的`找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修但是夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
物业工程部岗位职责12
1、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
2、负责设施设备的.维护管理。
3、负责二次装修管理,客户报修服务管理。
4、负责工程外包服务供应商的监管。
5、负责节能降耗管理,成本控制管理。
6、部门人员建设和管理。
物业工程部岗位职责13
其职责如下:
1)遵守公司各项制度及管理处、工程部的各项规定。
2)严格按照国家有关操作规程进行操作。严格按照国家有关规定使用劳防用品和安全用具,合理使用、保养并保管好通用、专用工具、仪器与设备。
3)及时处理日常报修工作,确保维修质量。在工作中应热情、耐心地听取故障原因,属一时难以解决的问题应向客户做好解释工作,并及时汇报上司。
4)每天应做好日常运行检查、交接班工作,并认真记录,发现问题及时处理,做到问题未解决不离岗,交接不清不下班。
5)全面做好弱电设备、设施的日常巡检及维保、节能、安全工作,并认真记录工作内容及故障处理意见。
6)熟练掌握弱电系统及设备性能与操作方法。
7)接受岗位培训,经常努力钻研专业技术和岗位技能。
8)协助配合上司处理各项工作,保持经常、良好的'沟通,及时反馈日常运行中的主要问题和疑难情况,并提出处理建议。
9)按上司的指示执行工作。
10)与其它班组员工保持经常、良好的沟通。工作中以大局为重。
11)服从命令,积极配合、支持其它班组的有关工作,员工间应保团结,倡导集体协作精神。
12)处理非办公时间内发生的紧急事故,无论何时都应承担额外工作。
物业工程部岗位职责14
1、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
2、全面负责工程部的计划统筹工作,具有处理紧急技术问题的能力;
3、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核,提高员工服务意识和技术素质;
4、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的`先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水平;
5、遵守政府各职能部门的相关规定,确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养;
6、具有较好的协调能力,负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;
物业工程部岗位职责15
1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作;
2、负责协助小区业主装修工程监理工作,装修现场协调;
3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作;
4、负责设施设备的安全管理工作,预防和减少工程事故的发生;
5、及时处理因设备引发的故障和突发事故;
6、负责在按规定时间、按规范的'操作服务业主,做好维修的统计工作;
7、掌握各种突发事件的应急处理程序,作出应急处理;
8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故;
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