物业工程部岗位职责(集合15篇)
在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的物业工程部岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业工程部岗位职责1
1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作；
2、负责协助小区业主装修工程监理工作，装修现场协调；
3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作；
4、负责设施设备的安全管理工作，预防和减少工程事故的发生；
5、及时处理因设备引发的'故障和突发事故；
6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主，做好维修的统计工作；
7、掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理；
8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故；
物业工程部岗位职责2
1、在企业总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对企业总经理负责;
2、负责辖区设备设备、计量用具管理;
3、负责房子及配套设备的保护工作;
4、负责客户装饰审查、装饰巡逻、竣工查收等工作;
5、负责接收查收及入伙时期工程遗留问题的采集和反应;
6、往往巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，实时发现问题，专心解决问题;
7、负责制定所辖小区整年维涵保养计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划 ;
8、负责入伙办理、查收资料接收等;
9、负责空置房管理;
10、辅助办公室做好管理处职工的招聘、业务培训和查核工作;
11、辅助办公室做好成立优异、礼貌小区的工作;
12、辅助办公室进行管理小区的筹办、档案资料和文件草拟，办理理解业主的投诉及追踪办理，并做好办理结果和存档;
13、辅助办公室实行制度考评，如发生重要问题实时向质量部部长报告;
14、对管辖小区范围内的房子构造、设备、设备、外墙外观、洁净卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，督查、看管。保证为业主带给安全、舒坦、优美的.生活和居住环境;
15、负责拟订物业管理小区整年维修、保养计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、拟订下月工作计划 ;
16、负责新的管理小区的先期介入、接收查收以及管理处筹办工作;
17、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余各项工作任务。
物业工程部岗位职责3
工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养，对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下：
1、负责楼宇设备施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告。
2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。
3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。
4、对所辖设备设施进行全面、有效的'管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养；定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，确保满足业户使用要求，设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全。
5、按标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。
6、负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。
7、负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批，对施工计划进行审核，实施项目的施工监理，完成竣工验收、办理工程结算等工作。
8、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。
9、配合政府、行业管理部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门要求，定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测，使污水、噪音达到环保要求。
10、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。
11、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。
12、负责本部门人员的岗前培训及岗位技能培训，提高员工的素质及技能。
物业工程部岗位职责4
物业工程主管工作职责
1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。
4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。
8、监察各二次装修工程贴合标准。
9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。
10、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。
11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。
12、监督工程员工应付每日客户之投诉。
13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
物业工程部岗位职责5
工程部主管岗位职责、
一、岗位说明
直接上级：管理处经理
直接下级：工程维修人员
二、工作职责：
1.负责审核小区住户装修申请；
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；
6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行；
7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
8.负责小区改建、扩建项目的.工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工,保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；
10.负责审核住户维修收费项目和标准；
11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责；
12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训,评估培训效果;
13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；
14.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；
16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；
17.组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；
18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;
19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档;
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息
管理员；
三、沟通职责
（一）外部沟通：
21.与顾客的沟通:与小区住户交流，及时回访,了解住户对工程维修工作的
22.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调,确保圆满
解决各类工程遗留问题。
（二）内部沟通：
23.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工
24.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队
物业工程部岗位职责6
1、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。
2、全权调配工程部的'技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。
3、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。
4、审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报物业经理审批后执行。
5、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。
6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
7、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。
物业工程部岗位职责7
物业工程部维修工岗位职责
一、熟悉市场各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。
二、加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应市场维修工作的需要。
四、经常巡视市场，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。
五、经常巡视市场，保证上下水、排污管道畅通，确保市场污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。
十、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
十四、按照公司节水节电的'规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。
十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
十六、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：
1、急修不过夜，小修小补应限时完成。
2、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100—500元。
3、不得向商户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者，作辞退处理。
4、遵守商户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。
6、不得在维修时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。
物业工程部岗位职责8
1、负责机电安装、维修工程的平时保护工作，保证管理地区的供水、供电、设备运转正常。
2、贯彻履行企业拟订的规章制度，保证机电设备、设备处于安全、优异的运转状态。
3、对设备、设备的`运转、维修和保养工作进行按期和不按期检查
4、保证设备、设备的正常运转。养工作进行实质操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、露台系统，并做记录。
6、巡检强弱电设备、路线、公共天线、集中监控系统及水池水位控制路线等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立刻向值班工程师报告并实时办理。
8、负责公共设备设备及水、电维修，并对维修工作质量进行追踪。
9、严格恪守安全技术操作规程并按有关制度做事。
10 、依据企业节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性介绍。每一个月对公共用水、用电量进行统计，若有异样，进行剖析并进行解决。
11、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余工作。
物业工程部岗位职责9
1、负责翻译、中英文打印，各种文件的复印及收发。各样文件、资料、资料的存档，文具用品的散发。
2、对楼宇所有图纸、资料分类保存、编排目录、平时借阅和保证完好无损，每年查对补缺。
3、负责采买单的报批、追踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部公告栏的按期宣布、改换，保证所有信息实时转抵达员工。
5、负责会议记录，整理睬议记要并打印、发送。
6、对各部门或者客人来工程部联系工作人员要热忱款待。
7、快速、热忱应答往来电话，详尽记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9、为总工程师采集过去24小时的.报表和其余报表。
10、成立备品零件和易损件的清单，并按要求履行最高、最低贮备标准，当贮备挨近或者抵达最低标准时，实时提出申请购置计划单。
11、严格履行物件查收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好库房的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必符合，物件堆放齐整洁净。
13、每一个月务必对库存情况进行一次清点清点，对盘亏、盘盈情况实时向有关上司报告。
14、准时、按质地达成每一个月财务要求的备品、备件、资料耗费和库存情况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物件务必独自储放。室内严禁全部烟火，务必每天去巡逻二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、达成领导交给的其余工作。
物业工程部岗位职责10
1、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的完成。
2、负责制订本部门的年度、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。
3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的`审核，及验收工作。
6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
物业工程部岗位职责11
1、负责制定小区内公共设备、建造物、设备系统的管理规定；
2、负责新接收物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建造装饰项目的查收和资料核实工作；
3、负责检验用户装饰报批手续及审批装饰方案、督查装饰方案的'实行；
4、负责编制设备、设备维修保养计划，负责做好与本部门业务有关的合同评审；
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及估算的编制并送有关部门评审；
6、负责对维修装饰项目、设备的保养进行查收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审查；
7、负责所有设备、设备系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运转、维修等；
8、配合客服中心做好用户入住时房子设备、设备的交验、记录工作；
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
10、负责小区内紧迫情况的办理工作。
物业工程部岗位职责12
1、向物业经理介绍及提交项目保养、改良及改正工程之计划。
2、管理及兼顾工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及制定工程招标的文件、设定标准及规格剖析目标及作出介绍。
4、对付和解决项目所有有关工程之问题及作出适合之决议。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其余部门连续优异交流及联系。
8、督查各二次装饰工程贴合标准。
9、督查项目各公共用电和用水量，并想法省电省水。
10、督查项目各系统之运转情况，并想法加以改良。
11、督查和保证项目所有房屋设备，依据政府的规定和法规要求，理解按期之检查、测试和保养。
12、监监工程职工对付每天客户之投诉。
13、对付及解答各客户之问题及要求，督查工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水平。
14、向物业经理提交每一个月之工作报告。
物业工程部岗位职责13
1、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
6、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
7、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
8、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的.各项工作任务。
9、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
10、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
物业工程部岗位职责14
岗位职责：
1、负责小区设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。
2、负责配合业主(住户)验房及向业主(住户)交房工作，对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。
3、负责对业主(住户)室内装修的审批、监管：
(1)对业主(住户)装修方案和装修申请进行审批。
(2)对装修现场进行巡视检查，及时发现违反装修施工管理规定和装修申请内容的情况，对违章装修提出整改措施。
(3)负责装修验收工作。
4、负责小区土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的'运行管理和维修、维护保养。
(1)负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。
(2)负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。
(3)负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。
(4)负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。
(5)负责对业主(住户)室内共用设施进行巡视检查和维修保养。
5、负责为业主(住户)室内设施、设备提供有偿维修服务。
6、外部委托工程的监管工作。
(1)在保修期内，及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。
(2)对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程质量。
7、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施，经服务中心经理批准后，组织落实实施。在保证服务质量的同时，力图节约能源消耗。
8、对物业设施设备提出完善、整改方案。
物业工程部岗位职责15
一、工程部经理岗位职责：
1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制；
2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;
3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；
4、负责各类检验设备的管理;
5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;
6、协助参与设施设备的采购评审工作；
二、工程部副经理岗位职责：
1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;
2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理；
3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;
4、协助参与设施设备的采购评审工作；
5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；
三、工程维修组主任岗位职责：
1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人，负责工程部的组织、管理工作，并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。
2、组织、收集、编制各种设备的技术资料,做好设备的技术管理工作。
3、组织人力、物力，及时完成物业使用人提出的报修申请。
4、组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务技术水平.
四、运行组主任岗位职责：
1、熟练掌握机械设备的性能,制定保养计划,指导下级检修，确保设备正常.
2、指导、培训、考核各小区的技术人员的岗位技能，确保设备的使用年限。
五、装修监管组主任岗位职责：
1、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管（线）路基本走向。
2、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。
3、在巡视过程中应注意:
1）、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。
2）、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
4、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
5、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲，更不得当面撞。
6、认真学习公司各项规定及有关专业知识，提高自身素质。
7、热爱本职工作,勤于思考，为做好工作献计献策。
六、前期介入工程组长职责：
1、在经理的领导下，受开发商委托，对即将接房的楼盘进行前期介入管理；
2、监督、考核本部门的工程技术人员对接管的房屋进行工程质量检查，并从物业管理的角度向开发商提出整改建议；
七、水电工程师岗位职责：
1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程师（主管)的首要任务，工程师（主管）对下属人员和系统设备负有全面的管理责任，要求每天必须做好以下各项管理工作：
2、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施；
3、设备发生故障，立刻组织检修，发现隐患,立刻组织处理,做好技术把关工作,保证系统设备经常处于优良的.技术状态；当设备发生故障或影响正常大楼运作时，迅速到达现场组织处理,并尽快提交事故报告予管理层；
八、强弱电工程师岗位职责:
1、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。
2、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。
3、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作.
4、指导下级如何节省电，减少成本费用。
5、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。
6、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
九、装修监管主管岗位职责：
1、在经理的领导下开展工作，掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管（线)路基本走向.
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。
4、在巡视过程中应注意：
1)、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。
2）、提醒业主不得拆改烟道,改地热，挖掘地下室并监督.
3)、有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
5、对待业主有理有节，业主提出的不合理要求应耐心解释。
6、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲，更不得当面撞。
7、认真学习公司各项规定及有关专业知识，提高自身素质。
8、热爱本职工作,勤于思考，为做好工作献计献策。
十、资料管理员岗位职责：
1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识；
2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;
十一、文员岗位职责：
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