汽车销售岗位职责

时间:2024-09-15 08:15:56 岗位职责 我要投稿

汽车销售岗位职责(精选15篇)

  在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编整理的汽车销售岗位职责,希望对大家有所帮助。

汽车销售岗位职责(精选15篇)

汽车销售岗位职责1

  1、与服务顾问合作沟通,组织本组美容工作;

  2、负责调节生产计划,合理安排人员,提高工作效率,对美容质量和交车及时率负责;

  3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度,确保安全生产;

  4、负责对本组人员的指导和检验,解决疑难故障,对于无法解决的,及时上报;

  5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责;

  6、负责对本组生产环境和工具设备的'管理;

  7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。

汽车销售岗位职责2

  1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的.销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;

  2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;

  3、负责签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调车辆运输等事务;

  4、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;

  5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。

  任职资格

  1、3年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先(熟悉4S店、平行车、汽车租赁、汽车配件等);

  2、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;

  3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;

  4、能承担较大压力,适应出差。

汽车销售岗位职责3

  一、工作职责

  全面负责前台服务日常工作,指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产,确保各组派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台,检查厂家通知及要求。认真记录,及时处理或安排相关部门协同处理,展开工作,做计划,要求。

  3、围绕售后管辖区域检查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道)和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

  4、晨会之前,与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数,确实、准确、有效地开好早会。

  5、检查花(花草浇水时见干见湿、浇透)、鸟是否缺水、缺食,并做到鸟笼清洁卫生。

  6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行,必要时抽查进度是否真伪,以便调整、指导和监管的准确率。

  7、跟踪在场事故维修车辆进站,及时督促事故专员汇报工作,负责接待保险公司人员。洽谈修理项目,价格,签定维修协议。

  8、围绕维修车间区域检查第二趟,一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间;二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作;三是坚决杜绝一切不安全操作行为;四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

  9、处理好安抚投诉客户工作,总结投诉原因,及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

  10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案,必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题,提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

  11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理,巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。

  12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪,按时、按期交车。

  13、对于即将交付的车辆,应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用,并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

  14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容,确保表内内容不得乱填、不填、误填,填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

  15、对一天的`产值进行关注,分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划,并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

  16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位,随即抽查设备保养卡,做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续,未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回,并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

  17、查看公司邮箱及协同平台,检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题,总结处理办法,以便第二天碰头会有准确内容。

  18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

  19、每月与保险公司联系不得少于4次,随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次,对于事故车辆做到勤沟通勤汇报,以便得到保险公司的支持。

  20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析,对于不足之处提出整改计划和建议,并报总经理。

汽车销售岗位职责4

  1、负责完成公司下达的相关经营指标;

  2、负责主持销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

  3、负责制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

  4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

  5、负责营销策略方案的拟定与执行;

  6、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;

汽车销售岗位职责5

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

  6、负责产品宣传资料的.整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

  13、负责了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的全部工作。

汽车销售岗位职责6

  1、跟踪公司分配的.意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;

  2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;

  3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

  4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。

汽车销售岗位职责7

  1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;

  2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售;

  3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;

  4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;

  5、负责执行展厅日常事务,如展车的'整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

汽车销售岗位职责8

  1、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。

  2、有效执行各类汽车营销策略;

  3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

  5、协助客户办理车辆销售的相关手续;

  6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

  7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的'跟踪服务;

  8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

汽车销售岗位职责9

  职责描述:

  1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;

  2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;

  3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;

  4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;

  2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;

  3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;

  4、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的财务和法律知识;

  5、为人正直,具有较强的.组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;

  6、具备敏锐的市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。

汽车销售岗位职责10

  1、每日到店客流统计记录,包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店,要求数据统计必须准确无误

  2、安排销售顾问值班站岗工作

  3、进店客户引导以及临时性接待客户

  4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

  5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

  6、完成上级领导临时交代的其它工作

  7、休息时,展厅经理替岗

汽车销售岗位职责11

  岗位职责

  1.负责各产品销售任务,完成销售指标

  2.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围

  3.维护及增进已有客户关系

  4.完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流

  5.收集市场和行业信息,加深了解。

  任职资格:

  1,有三年以上负责汽车电子,机器人,医疗器械,物联网+等行业领域的销售经验.

  2,有molex,te,amphenol,3g4g模块等品牌在非手机行业的销售给验者优先.

  3.熟悉该行业产品市场

  4.具备较强的'客户沟通能力和较高的商务处理能力,有良好的团队协作精神,能积极主动完成公司和自己制定的目标

  5.对业务工作热心、有毅力、时刻充满激情,工作思路清晰,目标明确,能吃苦,抗挫能力强

汽车销售岗位职责12

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  13、市场信息的'反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的工作。

  15、引导新业务员熟悉各项业务知识

汽车销售岗位职责13

  岗位职责:

  1,深入了解汽车配件行业的特征;

  2,开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

  3,解决客户提出的'问题和提出的投诉;

  4,从销售和客户需求的角度,对公司产品研发提供指导性的建议。

  任职要求:

  1,专科以上学历,市场营销、汽车工程等相关专业;

  2,3年以上汽车配件、用品的销售工作经验;

  3,性格外向,反应敏捷,沟通能力强;

  4,具备市场分析及判断能力;

  5,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力;

  6,身体健康,无不良工作记录。

汽车销售岗位职责14

  1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。

  3、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。

  4、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。

  5、学习展厅车辆销售的'各项基本知识及技能,为工作开展奠定坚实基础。

  6、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。

  7、协助销售经理完成销售各项报表的制定。

汽车销售岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

  5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

  任职要求:

  1、有汽车销售经验或对汽车熟悉,形象好,气质佳优先考虑;

  2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

  3、有较强的事业心,勇于面对挑战;

  4、良好的`沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

  5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

  6、有销售经验或市场营销专业优先。

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