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课程顾问岗位职责

时间：2023-08-17 10:23:27 岗位职责我要投稿

课程顾问岗位职责

　　在当今社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编帮大家整理的课程顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责1

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　　4、进行老客户的'回访及信息的反馈工作；

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责2

　　1.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态。

　　2.熟知培训课程的具体内容，挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。

　　3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。

　　4.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询。

　　5.根据销售任务制定工作计划，完成销售指标。

　　6.及时了解和帮助学员解决在学习中遇到的.问题，与学员建立良好的关系，维护公司良好的形象。

　　7.及时做好客户的回访以及跟进工作。

　　8.完成上级交办的其他工作事项。

课程顾问岗位职责3

　　1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;

　　2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;

　　3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;

　　4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;

　　5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;

　　6.完成直属领导临时交办的任务;

　　7.留学方向:有艺术类专业的所有国家。

　　职位要求:

　　不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心

　　不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,

　　不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,

　　如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,

　　如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,

　　亦或者你曾经有专业的`留学背景或者成功的园丁经验,

　　只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句

　　我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。

　　ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先

　　这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。

　　sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。

课程顾问岗位职责4

　　负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　积极参与部门和公司组织的.各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；

　　4、客户关系的管理和维护；

　　5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；

　　6、接听客户的.咨询电话，解答客户的咨询事宜；

　　7、做好部门的相关支持工作。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；

　　2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

　　3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

　　4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；

　　5、有基本电脑操作能力。

　　6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责6

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1、接听热线，电话邀约家长上门咨询，接待来访学生和家长；

　　2、通过面谈了解学生学习状况，提供专业教育咨询服务和详细的分析诊断；

　　3、协助市场部宣传和讲座电话邀约，引导家长签约，帮助家长完成缴费全部手续，完成销售任务；

　　4、做好目标学生信息管理及数据统计分析，整理、录入相关学生家长信息工作；

　　5、维护微信群，后续不定期回访、跟踪客户，对接学管工作，保证服务质量；

　　6、收集k12行业相关考试信息，熟悉中小学教材、题库相关参考资料；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、有一定销售经验（特别优秀者可放宽）；

　　3、形象气质佳，沟通能力好，客户导向强；

　　4、熟练word、excel等相关软件操作；

　　5、有责任感，热爱教培事业，能接受教育行业时间特殊性（周末）；

　　6、可接受优秀的应届毕业生；

课程顾问岗位职责7

　　1、向潜在客户介绍华尔街英语课程

　　2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标

　　3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的'课程，并按时完成个人目标

　　4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标

　　5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户

　　6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告

课程顾问岗位职责8

　　工作职责Responsibilities：

　　1、协助课程顾问，与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、协助课程顾问收集咨询量；

　　3、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，协助课程顾问收集信息，帮助他们更准确的把握客户，帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　4、协助课程顾问充分了解孩子的英语学习基础的，让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、协助课程顾问完成销售任务；

　　8、保质保量的完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的.性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问岗位职责9

　　1、及时处理客户资料，了解客户需求，从而帮助客户制定个人英语学习计划并推荐学习课程；

　　2、深入了解公司英语培训系统，遵守标准销售流程，正确使用客户管理系统和销售工具，积极参加培训，不断提升销售技巧；

　　3、通过专业的沟通，完成既定的销售目标；

　　4、配合客服人员，积极维护客户关系，保证客户满意度。

课程顾问岗位职责10

　　职责描述:

　　1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。

　　2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。

　　3、配合老师进行学习进展的'跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

　　4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。

　　5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。

　　任职要求:

　　1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。

　　2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。

　　3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。

　　4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。

　　5、有教育培训行业同岗位经验者优先。

课程顾问岗位职责11

　　1、负责接受到访客户的咨询，提供专业的英语课程咨询指导，根据客户要求制定学习计划；

　　2、建立和完善潜在客户或学员的'数据库，并积极开发内外部资源；

　　3、努力完成销售任务，并敢于超越；

　　4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标，提高学员满意度；

　　5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议，提高学员忠诚度；

　　6、以团队利益为重，配合中心团队工作，实现个人与团队价值的共同提升；

　　7、保持专业精神和职业操守，提升美联品牌价值。

课程顾问岗位职责12

　　职责描述:

　　1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;

　　2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;

　　3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;

　　4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;

　　2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

　　3、专业化的.行为举止,亲和力好,形象气质佳;

　　4、具有独立解决问题的能力。

课程顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

　　2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

　　3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

　　4、促进课程消耗，做好续费的'宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

　　5、定期参加会议和培训。

　　6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

　　7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

　　8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

　　9、做好教室内外保洁工作。

　　工作要求：

　　1、熟记课程体系及收费标准。

　　2、收费及时准确。

　　3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

　　4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

　　5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责14

　　工作内容:

　　1、完成各类招生活动与执行;

　　2、以电话、微信等形式邀约体验，做好相应的'信息记录;

　　3、对来访咨询者做好接待，帮助咨询者了解其想了解的信息;

　　4、组织已报名的学员上课。

　　职位要求:

　　1、有责任心、有亲和力，沟通能力强;

　　2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强;

　　3、有行业经验者优先录用。

　　月休6天，不限学历，性格开朗，热爱教育~

课程顾问岗位职责15

　　1.接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

　　2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；

　　3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　　4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

　　5.完成每月的.课程销售任务并力争超越目标；

　　6.上级交办的其他工作。

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