物业经理岗位职责

时间:2024-07-30 13:19:33 岗位职责 我要投稿

物业经理岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编整理的物业经理岗位职责,欢迎大家分享。

物业经理岗位职责

物业经理岗位职责1

  1、认真执行总经理的指示和办公室布置的任务,忠于职守,以身作则。

  2、负责对新入伙小区清洁、绿化人员配置,并拟定外委合同。

  3、认真做好本职工作,严格要求清洁、绿化工执行岗位职责。

  4、组织各管理处清洁、绿化主管定期总结,共同研究搞好清洁方面的.工作。

  5、经常巡查各管理处的清洁卫生及绿化工作,发现问题及时协助处理。

  6、负责解答清洁绿化工提出的有关技术问题。

  7、负责清洁、清运、消杀分包方每年一次的合同评审。

  8、负责对外联系签订清洁、绿化工作方面的有关合同。

  9、完成领导交办的临时任务。

物业经理岗位职责2

  根据有关物业管理的法规、政策,对五A智能写字间进行全面管理。

  组织员工向写字间客户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  拟定年度运营方案(含财务预算),执行公司各项管理制度,控制管理成本,对大厦的经营管理状况负责。

  负责健全物业所属部门的各类规章制度和防范措施,指导客服、保安等部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  对大厦物业管理中发生的`各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  负责与当地政府相关部门、社区居委会、重点客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的关系;

  负责对物业所属部门员工做业务培训指导和绩效考核。

物业经理岗位职责3

  1、熟悉园区设施设备人员。

  2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

  3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。

  4、负责园区的`水表统计。

  5、服从并做好领导交接的其他事项。

物业经理岗位职责4

  1、认真贯彻执行公司的.经营管理方针、政策、指示、规定、规章制度;监督财务核算规范制度落实情况;根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,指导、完善现行财务核算规范制度。

  2、按照现有项目核算模式,细化各项目、各部门费用消耗,为物业年度预算提供有效数据支撑;结合物业年度考核预算指标,每季度提供年度目标完成情况。

  3、负责公司日常财务工作;审核各项费用、成本支出,有效控制经营管理成本;指导日常涉税业务;做好月度凭证审核、年终会计业务结算工作。

  4、编制、审核各类会计报表,并分析主要科目,确保数据真实可靠;妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料。

  5、明确本部门人员岗位职责,负责制定本部门月工作计划和总结;做好部门员工考核督导工作,并据实进行奖罚。

  6、加强团队建设,负责本部门的培训工作;组织召开各项会议,学习和传达公司、上级会议精神,听取员工的意见和建议,统一目标,增强团队凝聚力。

  7、负责协调所在地各职能部门的相关外联事宜。

  8、完成公司交办的其他工作。

物业经理岗位职责5

  1、负责编制各职能服务部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,组织实施;

  2、做好部门职责划分、岗位定编,保证各职能服务部正常的行政人事工作,满足项目对客户服务的需要;

  3、制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好部门人员培训工作;

  4、负责按公司规定对各业态职能负责人进行考核和评定;

  5、负责制定各职能服务部工作计划,组织落实,并对计划完成情况进行评估;

  6、负责协调各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的横向联系畅通;

  7、负责按项目的年度财务预算对部门成本支出进行控制;

  8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核;

  9、负责组织召开各职能服务部工作例会;

  10、负责组织人员监督检查项目内外卫生、并记录,使其达到卫生标准;

  11、负责定期到部门管辖区进行现场巡视、督导,提出存在的.问题,制定改进方案;

  12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理客户重大客户投诉;

  13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立项目预知、预警系统,为公司决策提供有效信息;

  14、负责项目的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物;

物业经理岗位职责6

  1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

  2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的.审批;

  3、负责公司各类费用收支的审批;

  4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

物业经理岗位职责7

  1、按总部要求,协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案,并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;

  2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度,制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案;

  3、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的'执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决,保证公司各项工作能顺利进行;

  4、严格执行财务管理制度,参与年度预算,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;

  5、与业主保持有效沟通,做好业主关系维护,树立专业、优秀的服务形象;

  6、协助负责与各相关政府单位的协调与合作,维护企业形象;

  7、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件,及时处理各种突发事件,重大事件直接上报总经理;

  8、上级交办的其他工作。

物业经理岗位职责8

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的`维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  7、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

物业经理岗位职责9

  1.根据市场相关情况及商场定位等制定招商目标,做好招商工作;

  2.协助门店辅助客户装修及开业;

  3.负责安排招商人员进行新品牌开发、引进及商户的优化工作,对招商业务的洽谈、签约工作进行协调、指导、监督以及审核等;

物业经理岗位职责10

  一、按照分工负责的原则,对公司市场开发、新设项目、财务活动实施管理。

  二、根据公司经营管理目标,采取有效措施,确保分管项目,分管职能部门的'实施开展、作用发挥。做到开源节流,规避经营风险、增收创益、

  三、负责审定公司发展规划,经营套项目规划,新增管理项目规划,协助总经理正确决策。

  四、负责相关信息资源、公共关系资源的储备、建档、论证、考查,为行业的拓展、决策奠定基础。

  五、负责审定公司年度费用开支,各片区、各部门预算,在分工的范围内签核费用开支。

  六、重大财务活动,坚持共同把关原则,协助总经理提交报告,供公司董事会研究决定。

  七、负责提交年度经营配套项目、新增管理项目、财务管理状况报告。

物业经理岗位职责11

  职责范围:

  1、环境管理2、机电管理3、安全管理4、运营管理

  权限:

  内容简介:

  岗位名称:物业公司经理

  直接上司:房地产公司经理

  直接下属:物业公司总经理助理、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任

  1、负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

  2、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;

  3、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

  4、物业管理前期参与(新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与开发商、施工方的工作关系;

  5、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;

  6、以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的.经营管理;

  7、带头执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;

  8、监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;

  9、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象;

  10、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;

物业经理岗位职责12

  公司副经理在公司经理的领导下,组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向经理和住户负责。

  一.负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

  二.负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

  三.负责对本公司员工进行定期、不定期考核,向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

  四.积极参加时事政治和业务学习,自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

  五.坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投拆要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

  六.熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线走向;各种设备操作方法和开头位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法;住户的种类、数量、居住人员情况;督促本部门员工及时收缴管理费,收缴率达99%。

  七.熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订住宅区管理服务工作计划,监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作,保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求,负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并能够有效及时组织、安排处理。

  八.坚持定期详细巡查住宅区检查工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

  九.负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

  十.督导有关员工向住户宣传国家的`方针政策,及时传达政府和社区的各项通知、规定。

  十一.完成领导交办的其它任务。

物业经理岗位职责13

  1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款,依照公司的规定的'“物业管理服务质量标准”,配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。

  2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。

  3、负责本项目部人力资源管理,职工在岗培训。

  4、负责本项目财务工作管理,参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。

  5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。

  6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的绩效考核、评价。

  7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管理。

  8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布置。

  9、完成项目经理交办的其他工作。

物业经理岗位职责14

  1、负责协助部门经理工作,按制度要求对主管进行工作考勤、考试。根据部门经理的.意见进行工作调配、传达部门经理的工作指令;

  2、分析项目报价单,组织讨论决定,对完成项目进行检查,评估和验收;

  3、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施;

  4、管理员工纪律,解决员工之间争执,进行绩效评估,按制度实施奖惩;

  5、制定管理、生产、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施;

  6、和人事部一起为工程部选择面试新员工;

  7、督促制定工程月报表,递交工程部经理审核;

  8、巡查工程设备设施、组织有效和高效的生产管理和技术管理,阅读各类技术报表和工作日记,确保安全可靠运行;

  9、完成部门经理临时交给的其它工作,完成后及时报告。

物业经理岗位职责15

  岗位职责:

  1.配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督,确保物业公司正常、良好运行;

  2.组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成,统筹项目物业服务管理及品质管理工作;

  3.组织物业相关的培训和学习工作,不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设,提高人员素质;

  4.检查物业公司制度落实情况, 不断提升物业服务规范化管理,提升企业管理水平;

  5.处理各物业项目出现的各类突发性事件,协调调配内部资源;

  6.负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握物业公司政策界限,协调各方面工作与人际关系

  7.负责审核项目年度物业管理预算方案,监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

  8.创新物业服务模式,推进物业服务业务的市场拓展,不断提升公司盈利能力。

  任职要求:

  1.房地产、工商企业管理、物业管理等相关专业专科及以上学历;

  2.10年以上物业管理工作经验;

  3.具有综合体项目物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验,熟悉不同物业业态(写字楼、商业、住宅等)的运作管理模式、行业政策及法律法规,熟悉各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

  4.具有较强的.计划、组织和协调能力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神,具有良好的团队领导能力与协调沟通能力。

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