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驾校前台接待的岗位职责
在当下社会,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的驾校前台接待的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
驾校前台接待的岗位职责1
1、负责来访学员的接待、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责潜在客户的持续追踪销售;
3、负责学校学员售后服务跟踪,并定期回访;
4、接受公司的.各项业务和技能提升培训。
5、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;
驾校前台接待的岗位职责2
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行接待服务规范,保持良好的.礼节礼貌;
3、负责前台卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印文件,收发传真,制作办公表格等;
6、联系公司各部人员,收发公司内部文件;
驾校前台接待的岗位职责3
1、前台接待咨询报名,招生业务开展。
2、欠费明细整理报表、催收欠款,学员档案资料整理。
3、学员考试名单咨询整理约考、成绩跟踪,学员训练时间预约安排。
4、跟进车管所业务,主管临时工作安排。
驾校前台接待的岗位职责4
1、负责前台接待工作,有效解决客户投诉和各种突发问题。
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求。
3、管理学员档案,办理报名手续。
4、定期与财务人员核对现金帐,确保账款一致,按时上交各种报表给财务审核。
驾校前台接待的'岗位职责5
1、负责驾校前台接待,来电咨询解答,记录留言并及时转达;
2、学员报名现场咨询,办理学员报名、信息录入及归档管理;
3、协助考务人员完成学员的考试预约安排及相关工作;
4、完成上级主管交办的其它工作。
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