书店员工的管理制度范本
在学习、工作、生活中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指一定的规格或法令礼俗。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编整理的书店员工的管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
书店员工的管理制度1
一、 工作时间
1、工作时间分为行政工作时间、营业工作时间两种。
(1)行政工作时间(参照政府机关工作时间)
星期一至星期五 8:00-12:00 14:30-17:30
星期一至星期五 8:00-12:00 15:00-18:00(夏令时)
星期六到星期日 公休日
适用于行政工作时间的部门包括但不限于经理室、教材科、办公室、财务科等。
(2)营业工作时间
星期一至星期日
上午班 08:00-12:00
下午班 12:00-18:00
晚间班 18:00-20:30
每月5天轮休假
适用于营业工作时间的部门包括但不限于营业门市部等。
二、 考勤登记
1、 员工上下班应及时登记考勤。若未登记则视为缺勤。代签到者，依绩效管理办法之规定给予处分。
2、 考勤登记表由办公室印发，各部门主管在下月初前三个工作日之内必须将
本部门的当月考勤登记表交到办公室以便统计管理。
3、 工作日因私事外出应在半小时以内，超出半小时应填写【员工请假单】。
4、 各部门考勤由各部门负责人管理，经理、副经理考勤由办公室负责。
三、 请假流程
1、请假应「亲自」办理并提前至少一天填写【员工请假单】，注明起止日期/时间/事由/假别等事项，并请部门主管核准，再送分管副经理核准。
2、 【员工请假单】填写：
(1) 先向所属部门主管报备后，至办公室领取【员工请假单】。
(2) 假别栏应填写请假类别，事由栏须写明具体理由，未写明具体理由者可不予准假。
3、【员工请假单】须经各级主管核准签名后方予准假，若有任何一栏漏签者视为请假手续未完备，将以旷工论。准假后，【员工请假单】应交到办公室。
4、 请假以半天为基本单位。
四、请假类别
1、 公休日、国家法定节假日
(1) 每周六、日为公休日(不包括营业工作时间制部门)。
(2) 国家法定节假日一年十一天：
春节三天(初一,初二,初三)
国庆节三天(10/1,10/2,10/3)
元旦一天(1/1)、劳动节一天(5/1)、
清明节一天、端午节一天、中秋节一天。
2、 轮休假
(1) 凡按营业工作时间上班人员每月可享有轮休假5天，超出5天应另外请假。轮休假应先规划，以不影响部门正常工作为限。
(2) 凡在教材科上班人员每年可享有轮休假15天，超出15天应另外请假。
轮休假应先规划，以不影响部门正常工作为限。
(3) 门市部轮休假要求在当月休完，不得转入下月。
(4) 教材科轮休假要求在淡季时安排，当年休完，不得转入下年。
(5) 轮休假由部门负责人管理，并在考勤登记表上注记。
3、 事假
(1) 至少须于事前一天提出申请并经核准，事后补假一律不准。
(2) 每月事假累计不得超过 5 天，全年事假累计不得超过20天，每次事假不得超过5天。
(3) 全年事假累计≥21天者，每超出1天扣除当日工资和绩效奖金。
(4) 全年事假累计≥40天者，从超出当日起，作待岗半年处理，停发一切工资、奖金和福利。
4、 病假
(1) 职工因病或非因工负伤，应请病假。病假必须出示相关「医院证明」(如：个人病历卡、医疗证明书等)，并由本人或委托家属填写【员工请假单】并经核准。
(2) 病假在六个月以内的，按其连续工龄的长短发给病假工资。
其标准为：
① 连续工龄不满十年的，为本人工资(不包括绩效奖金、津贴、物价
生活补贴，下同)的百分之五十;
② 连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之六十;
③ 连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的百分之七十;
④ 连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。
(3) 连续病假在六个月以上的，按其连续工龄的长短改发疾病救济费。其标准为：
① 连续工龄不满十年的，为本人工资的百分之四十;
② 连续工龄满十年不满二十年的，为本人工资的百分之五十;
③ 连续工龄满二十不满三十年的.，为本人工资的百分之六十;
④ 连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之七十。
(4) 在病假期间，物价补贴照发，如发生职工的病假工资与物价生活补贴之和低于最低工资标准百分之八十的，按当地最低工资标准的百分之八十发给。疾病救济费与物价生活补贴之和低于当地城镇企业职工基本生活费标准的，按当地城镇企业职工基本生活费标准发给。
5、 婚假
按国家规定最新标准执行
6、 丧假
按国家规定最新标准执行
7、 产假
按国家规定最新标准执行
8、带薪年休假
因单位规定职工请事假累计20天以内不扣工资，所以不享受年休假。
9、 带薪探亲假
(1) 如员工居住地因工作需要远离父母或配偶又不能在公休日团聚且满
足以下条件之一的，可享受全额带薪探亲假。
① 相距400公里以上，以探亲对象的户口簿或房产证为证明材料;
② 相距400公里以上，以探亲对象的工作介绍信为证明材料。
(2) 探亲假天数：
① 已婚员工每满四个工作年度探望父母一次给予20天。
② 已婚员工每满一个工作年度探望配偶一次给予30天。
③ 单身员工每一满个工作年度探望父母一次给予20天。
(3) 探亲假只能一次集中使用，不可转入下一年度。
五、旷工
1、 未完成请假手续或假满未续假，而擅自不上班者，以旷工处理。
2、 旷工员工其旷工期间各种工资、绩效奖金均不发给。
3、 凡当月旷工累计三天或全年累计五天者，予以待岗处理，并依违反劳动合同规定处理。
六、考勤奖惩
1、 月全勤奖
(1) 凡当月无请假(不含轮休假、公休假)记录者，发给全勤奖100元。
(2) 凡当月有请假(不含婚假、丧假、轮休假、公休假)记录者，发给全勤奖50元。
(3) 当月各种假期天数超过15天以上者无全勤奖。
(4) 当月有旷工一次(含)记录者无全勤奖。
2、 各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者，依绩效管理制度给予双方考勤分(共30分)作每次各扣2分处理。
3、 依绩效管理制度，在考核期内出勤率≥99%者，考勤分在满分基础上加10分，出勤率≥90%者，考勤分得满分，出勤率≥80%者，考勤分得20分，出勤率≥65%者，考勤分得10分，出勤率<65%者，考勤分得0分。
七、批假权限
1、 轮休假由部门负责人批准;
2、 其他假批假权限
请假人一天以内二到三天四到五天六天(含)以上
主任级及以上 分管经理 分管经理 分管经理 总经理
主任级以下 部门负责人 分管经理 分管经理 总经理
八、加班
1、 因工作需要加班者，需事先提出加班申请并经分管经理批准。
2、 凡因单位工作需要，要求公休日上班的，员工必须无条件上班，不算加班，不安排轮休。
3、 法定节假日加班按300%日工资计劳动报酬。
九、 本考勤制度自总经理签发之日起执行。
书店员工的管理制度2
一、连锁店到货处理方案
1、逢1——20包时，上午收货由业务张民与上午人员共同拆验摆放。下午收货由业务张民与下午人员共同拆验摆放。
2、逢20——很多包时，到货当天通知门市部所有人员，次日上午8点全部到门市部与业务张民共同拆验摆放，处理完货物后上午班人员留下售货，下午班人员各回各家下午继续上班。如遇货物特多，超过中午仍未处理完毕的情况，留置人员按加班奖励。
3、连锁店到货拆验摆放工作中要发扬团队精神。通知到货拆包后无正当理由不到场，下午班组人员每人每次从当月工资扣罚10元以示惩戒。上午班组人员拆包时不到场按照迟到处理。
二、八名营业人员工作时间的方案
1、八名人员分为两个班组。无周末上下午倒班工作制。每周平均工作为3.5工作日。门市部组长为王-秀-丽同志，起带头组织作用。
第一组：庄毅英、张海英、张丽娟、马波。
第二组：王-秀-丽、孙红静、马秀丽、赵铁钢。
2、夏日制早8点——晚5点，冬日制早8点——晚4:30。迟到早退情况一经发现或被他人投诉后查实属实者罚款30元以示惩戒。
3、两组人员每天上下午颠倒一次。收款员和掌管钥匙开门关门人员实行全组人员每月轮流制。
4、无论夏日制或冬日制，在两班倒的工作时间方案内一律以中午十二点为交接时间。除非重大事情，否则任何时间不可关门歇业。
5、门市部卷帘门钥匙轮流掌握，每天早晨8点准时开门，晚上下班时间按准时关门。由于卷帘门笨重费力，开门和关门时全组人员要齐心协力共同完成。如有隔岸观火者，一经发现或掌管钥匙者投诉属实，每人每次从当月工资扣罚10元以示惩戒。
6、工作时间内不得随意外出，因私事外出必须请示主管门市经理，批准登记后方可离开。因私事外出每次不得超过1小时，超过一小时从当月工资扣发5元误工费。每月不得超过7次。7次以外每次需在当月工资扣发5元误工费。家庭如有重大事情可由经理办公会批准停薪事假。如出现未经请示就擅自外出的行为，一经发现或被人投诉属实后，每次从当月工资扣罚该职工30元以示惩戒。
7、两个班组每天上、下午必须保证每班四人制，不得多于四人和少于四人。如遇家庭有事不能到岗者，只有两种情况可以允许，一是请示主管门市经理批准事假，每天扣发当月工资的三十分之一。二是从另外一组自行调换某人到这组顶替自己，可以默认为仍是四人一组。后一种情况也必须告知主管门市经理，以便登记备案。不经请示擅自调换人员，两名当事人同时从当月工资扣发50元以示惩戒。
8、门市部在进行打扫卫生、搬运等群体性工作时，要发扬团结互助精神，要听从领导安排。有拒不执行者每人每次从当月工资扣罚该职工10元以示惩戒。
9、在正常营业时间内营业人员不可以在营业室内从事与经营无关行为，如：嗑瓜子、吃各种水果、吃麻辣烫、酸辣粉、盒饭、冷热面、玉米、糖葫芦、冰激凌等等早午晚餐、跳皮筋、摇呼啦圈、棋牌活动等等一系列影响正常营业和企业形象的行为。一经发现每人每次从当月工资扣罚该职工30元以示惩戒。读书看报、扎堆取暖或闲聊要在没有读者情况下进行。擦拭书架、整理图书等经营半经营行为行为可以在读者稀少时进行。如有与同事打架斗殴、与读者争吵谩骂动手者，视情节轻重处以大会批评、公开道歉检讨、罚款、回家反省、回家待岗等处分。反省和停职期间扣发工资和百分比的年终奖金。
