网络管理员工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编精心整理的网络管理员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
网络管理员工作总结1
又到年末，这学年我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中，碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外，主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下：
在师德方面，拥护党的方针政策，坚持走社会主义道路，热爱社会主义，热爱社会主义教育事业;关心国家大事，订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导，听从学校的安排，团结同事，热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止，树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时，也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在XX年的12月份参加了MSCE培训，以此来完善自己的计算机应用能力，提高工作质量和工作效率，现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助，我的工作性质比较特殊和繁锁。今年，图文信息中心的建成，使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食，甚至加班加点。看着校园网的逐步完善，我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模，包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏，我均可利用我所学的知识进行修理和调整，并做好工作日志，以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙，尽可能的利用好资源，为教师的教育做好后盾。
把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然，刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步。
网管作为公司后勤人员，主要负责维护公司整个网络硬件和软件的正常运行。一年来，在领导和职员的支持下，我认真履行职责，扎实工作。
本人将履行职责情况做如下汇报：
(一)在保证公司职员正常工作，保证网络畅通，考虑节约成本，已努力使现有资源最大限度的利用。且定期检查网络软、硬件设施的运行状态。
(二)规划了公司网络的安全及资源共享策略，架设了文件服务器，邮件服务器。为了统一管理网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全，将网络升级为域管理网络。
(三)处理用户计算机的系统安装、软件安装，及时维护。并按时做了计算机系统备份和网络数据备份。
(四)规划了公司网络IP分配策略，并做好了IP地址的分配工作。负责服务器权限的分配，负责入网计算机IP地址的申请、发配、登记和管理等工作。
(五)做好本企业计算机防病毒工作、定时升级杀毒软件。做好了服务器软件的.升级、及时检测漏洞，打好系统补丁，保障服务器稳定运行，同时作好操作维护记录。
(六)在出现网络故障时，凭借自身的丰富经验基本做到迅速解决;及时处理各个终端用户的报障和技术支持。
(七)网络管理的服务工作中能团结同事，加班而无怨无悔，锻炼了自己的团队精神。认真完成领导分配的工作，协助部门领导进行公司网络的建设。
(八)帮助本企业员工解决使用网络的疑难问题，组织协调各个部门工作人员学会并用好计算机系统。各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行。
在20xx年，我要做好以下工作：
1、做好备案：如网络历史趋势图，网络配置文档等。
2、明确的应急方案：备份系统，应急工作组织。
3、保持机房卫生的整洁、经常检查工作场地的电源及线路是否处于安全状态，以便及时排除隐患。
4、学习网络新技术，优化和扩展公司网络功能。
5、坚持学习，努力提高自我，在新的一年里更上一层楼。
网络管理员工作总结2
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候，发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司IT人员，由IT人员来进行专业及针对化的操作，个人最好不要进行改动，目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，经过实践，已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践，公司工作状态基本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的`画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。
电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外国网站。把研发部的所有电脑的USB口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为：解决公司的网络接口瓶颈问题。利用IT资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。
进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
网络管理员工作总结3
20xx年，本人坚持学习邓小平理论、科学发展观，认真学习电厂第二次会议，特别是党的十八大会议精神，用以指导自己的业务工作，很好地负责和完成了自己所担负的电厂各网站与信息管理系统的管理，特别是电厂主页的管理与编辑任务，很好地履行了网络管理员、网络总编的职责。
一、政治素质
1、政策理论水平：按照厂党委工作部各季度“理论学习安排表”的内容与要求，认真学习有关理论。在平时的网络浏览、报刊阅读、电视新闻中，留意了解与学习党和国家的有关方针政策。政策理论水平在学习中不断得到提高。
2、原则性：做人做事都很严格、认真，原则性很强。
3、遵纪守法情况：一贯遵纪守法，为构建和谐企业与和谐社会作贡献。
4、职业道德观念：职业道德观念比较强，以厂为家，务实工作。
二、工作成绩
1、加强电厂主页、电厂纪检监察工作网、电厂党建工作管理系统、电厂安全管理信息系统、电厂第二次会议专题网站、电厂廉洁文化进企业专题网站、电厂生产管理系统信息网和电厂职工园地等8大网站、信息管理系统的日常管理和维护，确保了电厂各网站的安全、稳定和正常工作。
2、截至12月25日，20xx年在电厂主页上共编发各类文章信息稿件502篇约100万字，处理发布文章所附图片约20xx张。编辑发布新闻信息及时，页面排版规范，校对与纠错认真，文章内容无差错。电厂主页发布信息之及时，发布信息量之大，编辑校对之认真，来访量之大，在集团公司名列前茅。
3、为全面展示和推介电厂第二次会议的召开及大会精神，配合厂党委工作部建设开通了“电厂第二次会议专题网站”。该网站受到厂领导的'高度肯定与赞扬，受到厂内外来访者的广泛好评，也为我厂节约了一大笔网站建设资金。
4、在集团公司纪委的要求下，为配合电厂开展的廉洁文化进企业活动，本人可谓呕心沥血、精雕细琢地为厂纪委建设开通了“电厂廉洁文化进企业专题网站”。该网站发布相关工作信息文章150余篇，图片500多张，教育视频40多个，将电厂的“廉洁文化进企业”活动与工作展示得有声有色，受到集团公司纪委和湖北省国资委纪委的大力肯定和高度赞扬。同时，该网站的自行开发与建设，又为电厂节约了网站商业制作的数千甚至数万元的建设费用。
5、建设开通了“电厂生产管理系统信息网”，为电厂“电力生产管理系统”的上线运行和使用服务。
6、更新了电厂“电子荣誉室”20xx年度的全部荣誉图片。
7、结合电厂的生产与管理实际，继续开办跨年度的“1号水轮机改造工程专题”，随后开辟了“2号水轮机改造工程专题”，直至两台机改造工作先后圆满结束。紧接着，在9月份又开辟了跨年度的“6号水轮机改造工程专题”，该工作将持续到20xx年。6号水轮机改造是南水北调中线水源工程电厂机组改造的第五台，也是最后一台水轮机改造。
在党的十八大会议召开以后，为配合电厂学习宣传贯彻十八大精神，开辟了电厂“十八大”学习专题。
8、负责我厂参加的湖北省电力科技情报网、全国水利水电机电技术信息网、全国水电厂自动化技术信息网3个行业技术信息网的联络与交流工作也得到兼顾，及时分发信息网交流资料，按照信息网工作要求和电厂实际参加信息网的有关活动，在电厂主页发布各信息网技术交流会议的征文通知，为电厂技术人员提供技术交流机会，让信息网为电厂的生产与管理服务。
三、业务能力
1、分析、判断、组织能力：有比较好的分析、判断、组织能力。
2、工作效率：工作效率较高，从不拖拖沓沓，力求尽快完成自己的工作。
3、创造力及与人合作能力：有一定的创造力，在本职工作的电脑网络方面，喜欢学习和钻研，提高业务技能，并应用到工作之中。与人合作能力比较好。
4、工作的计划性与条理性：工作讲究计划性与条理性，不打乱仗。
四、学识水平
1、专业知识的运用情况：注重电脑网络知识的学习，跟上技术发展的步伐。理论联系实际，专业知识的运用比较好。
2、学术研究成果：因为工作性质的关系，没什么大的学术研究成果。但在学习与工作中，喜欢钻研，经验体会和收获甚多，并反过来应用于工作之中。
3、理论水平及文字表达能力：注重学习与研究，具有一定的理论水平。文字表达能力比较好，并应用于本职工作的技术报告与管理工作总结的撰写及网站的编辑工作之中。
4、外语水平：具备一定的英语阅读与翻译能力，服务于工作与业务学习之中，既开阔了视野，又帮助了业务工作。
网络管理员工作总结4
进入公司已快两年了，在公司领导们和同事们的大力帮助、支持与关心下、在自我的努力实践下，我终于完成了公司网络管理与维护的任务，受到了公司领导们的认可！为以后更好的从事相关方面的工作、总结经验、提高自我认知，特写下本报告！我从xx年8月进入公司，进入公司后，我曾担任过公司的网络管理员，网络管理员兼新办公室前台、网络管理专责等职位。先后在企管中心行政室、信息中心任职。任职期间主要从事过如下工作：
1、对公司服务器进行日常管理及维护。
2、对公司的内部网络管理及维护。
3、对公司日常的软、硬件进行管理及维护。
4、对公司使用的软件进行可行性分析。
5、统计公司新办公室人员考勤。
6、对打印机的简单管理与维护。
7、对OA系统进行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系统流程。
9、汽车GPRS系统管理。
10、监控系统的管理。
11、对公司使用的加密软件进行管理、维护。
12、配合软件厂商完成软件安装。
13、完成软件安装的验收。
14、配合其它部门完成工作。
在将近两年的工作中，一方面我积累了一定的工作经验，使我处理问题的能力得到了相应的提高，知识体系的到相应的扩充；另一方面，通过我的'兢兢业业，使我得到了公司的同事们和领导们的一致肯定，而最值得我骄傲的是在xx年春节联欢会上，公司破格为我颁发了优秀新人奖！
当然，我也存在诸多不足，比如：知识体系还不够全面，有待进一步完善。
总结：在工作这段时间中，我既有做的好的方面，同时也存在不足，做的好的方面我会继续保持，对于不足我会在以后的工作中努力弥补！
网络管理员工作总结5
三年管理工作期间，在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下，在各位同事的鼎力支持下，圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作；圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作；圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。工作期间，坚持学以致用，及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。20xx年底，撰写的《创建学习型组织，促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。
20xx年11月，参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后，结合工作实际，撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文，被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
各位领导、各位评委，我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话，主要从以下几方面设想开展工作：
第一，大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的.企业精神，苦练基本功，努力成为本职工作的行家里手；另一方面，坚决服从领导指挥，紧密团结同事，协调联动，携手共进，努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二，创新思维，努力做好工作。
20xx年省公司形势教育指出：网通公司成在经营，败在管理，关键在人。通过近两年的人力资源体制改革，公司管理水平明显提高，改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此，提高省、市、县三级公司管理水平，特别是提高县级公司的管理水平，但是当前人力资源规划工作主要课题之一。
与此同时，以创建学习型组织为载体，充分应用正强化、负强化理论，使员工将学习和改革视为网通工作的常志，进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则，最大程度减少企业劳动争议。
以“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造”为导向，充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论，在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时，最大程度预防和减少劳动争议，为企业经营发展营造和谐的人文环境。请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票，我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
网络管理员工作总结6
今天是11月25号了，在南京混了一月有余现在坐办公室无事可做，便想把这一个月的点点滴滴做个记录! 20xx年10月20晚9点告别了同窗两年的同学踏上了南京求职的列车，第二天(星期四)8点到了南京，大概9点的样子接到了一家公司面试电话，当时我是特别的兴奋，下午2点多去了面试，面试很轻松，谈了一下大概的薪资问题，然后就是要我等复试电话，回来后又是在网上进行简历轰炸!星期五经亲戚介绍到了一家小公司看了下，是常驻外企网络管理员的职位，工资蛮高的，老板说现在合同还没签下来，等合同签下来后就叫我来上班，当时还真是高兴啊，一出去找工作便一路绿灯!
但风和日丽的前后总是会有暴风雨，到了星期一这两家公司一直没有消息，我想一定是黄了，而且这两天一直没有人叫我去面试，这下给了我沉重的打击，一直到了27号(星期三)，一连接到了三个面试电话，这下可把我乐坏了，一家是装宽带的'公司招工程技术人员，一家一汽车公司的网络管理员，一家是销售李宁运动品的公司招信息管理员(我现在的公司)。
第二天我先到了带宽公司面试，那家的HR是我碰过的最好的最漂亮的HR，当时有两个人和我一同面试，我是第二个面试的，面试的过程中发挥了一下嘴皮上的工夫，和那HR聊了一两个小时，基本上把她给搞定了，她也告诉了我简历中和面试过程中应该注意的一些问题，在这很是感谢信她，然后她直接叫我去总经理办公室复试，总经理可能是个搞技术的人吧，看到了我是CCNA(这花了我们20xx块考来的证在这里终于派上了用场也是唯一一次用到的地方)，稍微聊了一些技术问题，然后就走了，离开后，这家公司下午就打电话过来要我去上班。不过最终还是没去，感觉工资太低了，但现在后悔没去!去那家汽车公司面试的时候直接就说没有毕业证不要，我心里直骂，不要那还叫来干嘛。
然后就是到销售李宁运动品的公司，面试很令我舒服，两个技术人员轮流问我问题，不过那两个技术人员不是网络专业的吧，把几个专业术语一说，一下就把他们给侃倒了，然后出了一个试卷给我做，不过也没什么难度。然后就是要我星期五过来复试，我想这下有戏了!哎，打的好累了，一些细节不想打了，然后我就到了销售李宁运动品的公司上班，来上班真是后悔，天天坐办公室，无聊的死，没有一点事做!
最倒霉的事是我的笔记本被偷了，没笔记本了晚上显的格外无聊，没办法，只好拿起书来看了，我现在看的书是《苏菲的世界》，感觉不错!
现在没心思写东西了，胡乱写了下，请见谅!
网络管理员工作总结7
进来公司转眼就是xx个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必须对自己的工作进行总结，以便更进一步的做好这份工作。
一、工作情况
一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力；除此之外，我还成为了一名光荣的网络管理员，除了负责每日的基本网络状态，我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到网管部的时候，对网管的一切都感到新奇。虽然我学的不是网络管理专业，对网络管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情；使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
二、工作中存在的问题
首先，是自己的自信心还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己准备不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉说服不了对方，所有在自己心理就开始大心理战了，自信是第一步，就像经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必须绝对的的相信自己，可以先让自己有了勇气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的，也是成功所必须的'。
其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高，主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力，感觉自己说辞比较乱，不会讲故事，还有就是谈单时间把握不够到位，还有促销利用不够有气氛。
一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛！作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。
网络管理员工作总结8
一、概述
（一）职务名称：学生网络管理员
（二）所属部门：教育技术中心网络信息部
（三）工作时间：20xx—20xx学年度
（四）职务性质：勤工助学
（五）主要工作职责
1、按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。
2、接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3、凭证参加网络故障现场维护（自网络故障报修日起两个工作日内）。
4、统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。
5、浏览、监控指定网络运行状况。
6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7、及时向管理老师汇报网络异常情况。
8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9、清洁机房和设备。
10、参与组织内部计算机和网络技术交流。
11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
（一）按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。
（三）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
（四）保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1、在第一工作台值班时，能够及时接听电话（电话响铃不超过两次），礼貌措辞，耐心向用户解释。
2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。
3、在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。
（五）不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。
在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。
（六）考验了应急处理问题和独立处理问题的'能力。
1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。
2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
（七）及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
（八）个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处指正。
1、技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。
2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
（一）用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查看却并非如此，造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因：一是用户没有交换端口测试，直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”；二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络异常有什么具体特征，照着前面报修登记用户的故障描述填写；三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题，从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：
（1）学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案；
（2）针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象，首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志；
其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
（二）关注网络设备安全，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全，就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人，但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞，能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
（三）带着一种空杯心态去学习（核心思想同实习报告）。
在担任学生网络管理员期间，我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。
（四）用正确的工作态度去做事（核心思想同实习报告）。
有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排，自20xx年10月起，我将不再担任学生网络管理员。
我深信，通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员工作总结9
我自20xx年10月8日入职至今已经1年多，在公司这1年多之里，我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并且已适应公司工作环境。我的工作内容有以下主要几项：其一，计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面；其二，监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。其三，协助一些行政类事务工作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及网络的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防冶机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。在20xx年间，公司网络进行了很多的改动，其一是四楼网络的重新规划部署。二是公司九楼办公室与十一楼办公室实现了并网联通，实现九楼与十一楼的`网络合并。三是机房的改造，配备了独立的UPS以保障断电时的继航、增加了移动空调以调节机房的温度，添置了磁盘阵列用以存储和保障成果数据的安全，主要的传输线路更换为光纤传输以保障网络运行、数据传输的流畅。四是公司的整个网络进行了大的涉密网络改造，划分出了内外两个独立运行的网络，其中内部网络完全杜绝了外部的访问，有效控制数据泄漏风险。
二、监控、数字电视投影、公司使用的各种系统的管理与维护
在20xx年间，对公司的监控系统进行了很大的完善，其中9楼及11楼增设摄像头，实现了11楼办公区域的摄监控基本全覆盖，摄像录像机的存储也进行了扩充，可以保障1个多月的摄像录相存储。
在年底期间在网关处增设了深信服的上网行为管理设备，对公司各客户端实现上网行为记录的审记，记录网络往来的内容，有效预防通过网络造成的数据泄密，实现对网络电脑及网络资源的统一管理和有效监控。
三、协助行政事务类工作
人手缺少时协助办理一些行政事务类工作，如人员的接送、物品的购买、预订及公司相关资料的注册、递交、审核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理尚不是很完善，需要进行更细致的改进。
2、目前对于公司新上的软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时对工作安排不合理，没有主次之份。
20xx年度工作计划
本岗位作为公司一个服务性岗位，新的一年工作重点从以下三点进行：
一是公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
二是完善公司的监控管理系统，尽量排除可能会出现的网络及数据安全问题。
三是严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
网络管理员工作总结10
20xx年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护,，邮箱问题的解决，电话日常维护，监控系统及消费&;考勤系统的日常检查、维护等工作，这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作，我强化工作意识，合理安排时间，优先处理，重要，紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上，因为之前工作的关系，能对其进行快速检查维护，对有限的资源能加以利用。注意工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、快速，避免疏漏和差错，通过学习新理论，新知识，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上，能与相关部门的同事进行工作交流，目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来，在部门同事的一齐努力下，我基本上保证了办公电脑，电话及监控及门禁系统的有序运转，发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图，更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的`其他事情，配合领导实施工作。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划，总结，规划的要求，令我受益匪浅。看到公司良好的发展，我感到非常骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平，加强分析和解决实际问题的能力，累积自己的工作经验，同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身不足之处，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
网络管理员工作总结11
我自20xx年04月5日入职至今即将3个月，在工作中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，但还是存在很多不足之处，主要存在于对企业管理制度的不熟悉，在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下：
1、计算机及网络维护管
工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机，扫描仪的日常故障维护。
2、计算机硬件维护情况
公司电脑硬件总体来讲，运行较稳定，除个别旧电脑运行较卡，经查为内存容量过小，多为xx8m-5xxm（建议增加内存到1g）。每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面频繁出现故障，这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。
3、计算机系统及软件维护
公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见，主要的.电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，文件损坏，有一些属网络故障，线路设备问题等；另外管理公司外网权限使用情况，关闭与工作无关的网络（如QQ、游戏、电影）等。
4、公司计算机病毒的维护与防范情况
公司网络计算机病毒出现率较少，每台电脑都有安装防毒杀毒软件，都设置为自动更新病毒库，维护每台电脑都有执行全盘杀毒。
5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。
6、服务器维护
共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。
7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。
完成情况：
1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情，各电话机分布情况及权限安排。
2、控管公司所有PC外网使用，关闭与工作无关的网络端口（如：聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等）
3、保障各部门的办公设备（如：打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等）及电脑硬件、软件、网络正常工作。
4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。
网络管理员工作总结12
20xx年转眼成为过去。自入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直遵循以下几点做事：勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业；并听从领导安排、跟同事相处融洽；视公司为家的思想。本人可能有些许优点，但也存在诸多不足之处，如：做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信，通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这一年多的工作中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度。工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠；出现过的纰漏与不足，在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。本岗位目前主要有以下工作内容：
其一、计算机及其网络维护管理；
其二、维护公司数据库系统及开票系统；
其三、维护打印机及其电脑周边设备；
其四，配合办公室的常务工作。现对前期工作做如下总结：
一、计算机及其网络维护管理
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑及整个网络被病毒攻击。一年多来此项工作的具体完成情况如下：
1、计算机硬件的更换和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，因大部分是新购机器
所以出现问题频率较少，主要问题出现在以前购买的旧电脑，由于机器多年的使用已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，基本上问题是运行速度慢、耽误工作，还有就是一些硬件故障，买不到匹配的'配件以及没有维修价值，也因此在这个年度购置了6套电脑及一个显示器。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，部分显示器也出现不稳定的情况。对于近期的新机器，除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障，原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源，这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧，所幸的是没有造成更大的损失。这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。
2、计算机系统及软件维护
公司现有33台电脑。现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的机器以外，其它所有电脑均已接入局域网并进入外网，并且都已经正常运行。由于机器较多且网线分布复杂，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等，但都能及时的排除，并使网络能正常的运行。
3、计算机病毒的维护与防范情况
现有20多台电脑能够接入外网。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年多来，公司电脑尚未出现比较严重网络病毒。个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀，需依靠专杀工具。对于一些机器系统文件不能恢复的，通过重做操作系统都能轻松得到解决，并经过查杀病毒得到及时控制。后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒及扫描。
二、维护公司数据库系统及开票系统
公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处
的电脑上，这个软件依赖于局域网，只要当前的局域网正常运行，整个系统就能运作。主要问题是偶尔不能连接服务器，像这类故障基本属于网络故障，通过重新连接服务器就能解决问题。
另外销售和财务常用的Access数据库，它是一个由微软发布的关联式数据库管理系统。主要问题是每次打开都要先新建一个Access，先打开新建的数据库，然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库，这个情况是因为Access数据库其本身处理大量数据的能力较弱，且Access对并发操作支持较差，特别是当数据库越来越大之后，响应更成问题。
公司财务开票系统税局要求使用网络版系统开票，由于此开票系统刚投入使用，开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug，出现一些无法预知的情况，比如不能添加车型，打印不规范等，通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习，问题都能得到解决。
三、维护打印机及其电脑周边设备
现在公司大小打印机有16台，对于用量较大的服务站接待处和销售部大厅这两台一体机，除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损，偶尔出现芯片烧坏外，使用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高，由于使用年份较长，部件老化且使用量较大，通过电脑公司专业维修，问题都能得到解决。办公室美能达复印机使用率高，很多问题已经浮现出来，包括打印出现重影、有黑边等，下一步需要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备，使用基本正常。电脑周边设备故障，包括路由器、交换机等，除偶尔适配器被烧外，其它一切正常。
四、配合办公室的常务工作
在这一年多以来，处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴；办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域网和投影机等；参与处理办公室的综合杂务，包括准备十周年庆典活动等，完成情况基本良好，但有很多力所能及的事还需要积极参与。
综上所述，并结合这一年的工作情况，除找出自己以前的错误外，以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作，相信有能力一定要上，能力不足通过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方，请领导批评指正，我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好网络管理工作，更加完善自己，充实自己，使用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。
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