加油站工作员工作计划

加油站工作员工作计划

　　时间过得可真快，从来都不等人，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的加油站工作员工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

加油站工作员工作计划1

　　一、轻油销量和ic卡比例

　　回顾去年，经过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。XX年11月10日起，由于上海实现国四标准，加油站的销量有了较大增长，XX年杭浦高速北站销售轻油16642吨，杭浦高速南站销售轻油9245吨，非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000吨，南站为9300吨，非油品南北站指标均为5万元。

　　截止本月初北站销量为2607吨，完成年度指标的15.33%，南站销量为1567吨，完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响，但按照南北站1月份的销量1500吨和900吨，如无特殊情况，预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。

　　本站将继续加强市场开发力度，积极发展新客户，利用本站的价格优势，努力提高销量。

　　ic卡持卡消费比例

　　自XX年1月1号至3月1号

　　北站ic卡共消费64，222.61元，占总数(17504594.89)的30.39%，原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故ic卡持有率偏低。

　　南站ic卡共消费410，4119.02元，占总数(1350，4265.31)的30.39%，南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多，且私家车客户ic卡持有量较大。

　　提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行

　　1、一定要做好ic卡的宣传工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油，而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能，加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员

　　2、希望公司在本站开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的营销活动，进一步促进加油卡持卡率。

　　3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用ic卡购买润滑油，交纳交通违章罚款等等。

　　二、非油品指标

　　高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的指标为北站汽油600瓶，柴油500瓶;汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

　　今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶，汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶，汽油157瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺利完成，但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距，今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣传燃油宝的.作用。高速站目前的毛利率为50.41%，继续加大力度销售燃油宝，从而提高本站的毛利率。

　　三、硬件问题

　　本站由于站内设备使用率较高，设备容易发生故障，特别是南站，站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系，等待近期维修。

　　南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有一定的损坏，南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。

　　四、内部管理

　　今年本站根据管理需要，按照最新中石化加油站规范化管理标准，以提升强化加油站服务管理细则为依据，结合神秘顾客访查制度的需要，并借鉴其他加油站的先进经验，进一步完善站内的考核制度。

　　存在问题：卫生细节做的不够到位，上月南站考核，发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。

加油站工作员工作计划2

　　转眼20xx年已经过去，20xx年即将到来。在过去的一年里在公司领导的指导和培养下，在各位同事的热情帮助和积极配合下，我各方面都有了较大的进步提高，但是我依然离完美有一定的差距。为了更好的做好新一年的工作我特制定20xx年工作计划如下：

　　一、安全工作方面

　　1、加强学习，提高员工知识水平。每周组织一次安全知识学习，认真学习党和国家颁发关于安全生产的'一系列方针、政策、法律、法规，认真学习《安全标准化》、《安全生产法》。

　　2、把防火工作列在安全工作首位，组织消防演练，确保员工对消防用具熟练使用，能够扑灭初期火灾，懂得报警程序。

　　3、完善安全教育内容，组织员工继续学习《安全标准化》并采用多种形式、多种手段进行教育与自我教育。

　　4、根据季节、时段不同，有重点有目标的对隐患部位进行巡查，做到发现问题解决问题，不留死角。

　　5、安排专人对电路电气设备进行重点巡查，做到早发现早解决。

　　6、根据CNG加气站现场处置方案落实加盟站全年应急演练，并上报公司安全运营部。

　　二、运营工作方面

　　1、加强数据管理，保证加气机数据能够上传到公司系统，做到每日及时、准确给公司领导发送日报表。

　　2、加强日常管理，给员工划分卫生责任区做到环境整洁、舒适。

　　3、安排专人设备管理巡查、隐患排查、设备维护，做到有问题及时上报、及时解决。

　　4、加强人员管理，加大安全生产违章教育与处罚力度。在实际工作中，难免有些人抱有侥幸心理，违章作业。因此对于这部分人必须加强教育，教育后从新考核上岗。

　　5、配合公司主管部门同步加盟站管理与公司同步。

　　6、认真学习6S管理工作，做好加盟站档案梳理。

　　三、服务工作

　　1、做好微笑服务工作，提高员工服务意识，为加气站创造舒适的商业氛围

　　2、严格按照公司规定的加气流程操作，保证加气操作安全、高效。

　　3、做好宣传工作，使客户对天然气、天然气汽车的优点、优势有所了解。

　　四、拓展市场

　　1、努力以优质的服务赢得客户口碑，开拓市场。

　　2、向身边的人宣传天然气汽车的优点，以点带面，拓展市场。

　　3、利用网络宣传，为加气站寻找大客户和潜在客户。

　　4、配合公司一切宣传战略。

加油站工作员工作计划3

　　20xx年在上级公司正确领导下和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务、大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务、我现将一年的工作汇报如下。

　　一、经营情况

　　二、安全管理

　　1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全、再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位六大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。让安全为企业发展保驾护航。

　　三、服务方面

　　1、从现场服务水平来看，我们加油的`服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油十三步”和“收银六步曲”。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客提供帮助、想用户之所想、急用户之所急、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，实现“国内一流”企业不断添砖加瓦、为我们目标努力而奋斗。

　　四、抓站容站貌管理、降低费用、做好员工思想工作

　　环境卫生是一个常抓不懈一项工作、我站做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。清扫积雪是个难题，站里占地面积8000平方米、场地较大、光靠员工清扫是远远不够的。公司要求下雪必须打扫干净、看着白皑皑大雪、我心里犯难、如果找铲车清扫一次大雪就要一千元以上、站里没有费用、又不能找公司帮助、到现在为止先后下了三场大雪，每次找铲车推雪都达两个小时以上、却没有花一分钱、大大降低费用。抓好员工思想工作，我觉得首先要从关心员工入手、他有难处你就要问一下，需要我帮助吗？这时你帮他一下、他会特别感激你的，比如说“我站员工营业时不慎跑车、漏收、假币等”、我们都帮助认真查找分析原因，确实实际情况、站里都伸出援助之手，因为我们的员工不容易，辛辛苦苦上班、家庭条件又不怎么好，帮助他们是我们的责任。执行力我觉得首先要有说服力、才有号召力。

　　五、xx年工作规划和工作安排

加油站工作员工作计划4

　　一、狠抓安全管理，争取全年365天无事故

　　消防安全是加气站管理中永恒的主题，是加气站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

　　安全生产，预防为主，加强全站员工的安全意识，安全员、班长起到带头作用，把各种隐患扑灭在萌芽状态，避免伤己、伤人、伤设备。并根据不同时期或不同季节的特点，及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力。我们的宗旨是“安全百日功，火烧一场空，宁可不生产，也要保安全”。

　　二、建立设备档案，让设备安全有序的运行

　　1、建立健全的设备档案，给每台设备的.每个部位安上身份证，定时的更新，定时的检查。在设备某些部件快要到达使用年限时，勤检查、多观察，确保不发生跑、冒、滴、漏问题。并向上级管理部门提出申请，发放配件，发现问题直接更换零部件，杜绝零部件超年限使用，避免造成不必要的经济损失。

　　2、强化服务质量，提高经济效益。好的服务质量能给顾客好的心情，我们是窗口行业，必须以“顾客就是上帝”为原则，实行“微笑服务，细致服务，人性化服务”。在人性化管理的同时仍需进一步加强人员监督管理工作，让员工自律、互助，相互监督，实现人性化与制度化的互补管理模式，加强员工的安全意识、增强责任心，提高团队合作精神。

　　3、好的服务质量才能有好的效益，我们面临的顾客大部分是出租车，本站10公里半径内共有加气站11座，在建加气站5座，只有打好压力仗、质量仗、服务仗才能保住大量的客源，提高本站的销售量，提高公司的经济效益。

　　20xx年即将过去，在新的一年本站将会在总公司的领导下，继续严格执行公司的安全生产制度，狠抓安全，继续加强人员的服务素质，狠抓服务，继续发扬加气站的优良传统，狠抓业绩，在成绩中找差距，在差距中找原因，从原因中找方法，圆满完成来年的各项工作任务。