信贷工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的信贷工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
信贷工作总结 篇1
一、经营指标完成情况
贷款收回率为77%,离任务贷款收回率为95%差18%。
二、贷款基本情况
贷款累收累放方面
三、工作中的主要成绩
加强与xx市中小企业担保公司业务合作,解决中小企业贷款担保难问题。今年以来我联社与xx市中小企业担保公司建立了良好的合作伙伴关系,目前共发放由中小企业担保公司担保贷款20笔,金额12795万元。
加强信贷内控制度建设,规范信贷业务操作
1、制定信贷资金管理制度,加强贷款资金使用的监控,实行逐级审核,防止信贷资金被转移挪用,加大违规使用信贷资金的处罚力度,同时,对借款人经营回笼资金实行报备制度,使信贷员随时掌握借款人经营资金动态。
2、、制定各项信贷业务操作流程,明确各岗位工作职责,规范各种类型贷款的操作流程。
3、制定抵押登记管理办法,使抵押登记行为制度化,实行专人负责抵押登记,有效防范抵押登记操作风险和道德风险隐患。
4、制定贷后管理实施细则,规范了贷后管理操作流程,明确贷后检查的重点及内容,强化了贷后管理职责。
5、制定了信贷档案管理制度,规范信贷档案管理和各类贷款资料的收集,统一了全辖贷款档案资料收集整理工作。
6、建立信贷员离岗交接制度,规范了档案交接程序,明确接交、离岗信贷员职责。
7、建立了晨训制度,建立信息交流,每周三次晨训,通过学习制度、文件,经验交流等,提高信贷员业务操作技能。
四、目前我联社信贷业务存在的问题
在联社领导的大力支持帮助和各部室的密切配合下,各项信贷工作取得了一定成效,结合信贷发展的实际情况,仍然在以下方面存在不足和问题:
1、贷款在稳步增长的同时,“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作方式没有得以明显贯彻,仍存在重放轻管的思想,片面的追求量的增长,忽视质的提高。
2、大额贷款增长过快,贷后监督管理不到位。由于重放轻管的思想存在,贷款发放后的信贷资金的使用、借款人经营情况的监管、信贷风险分析等工作疏忽或不到位,因此,大额贷款的监管是当前和今后信贷工作的重点。
3、没有建立关联企业贷款管理和市场退出制度。由于我们这方面的工作不到位,使一些关联企业之间相互转移使用贷款资金,隐藏关联风险。一些风险较大的客户本应退出信贷市场,因为没有形成市场退出制度的管理模式,仍然给予贷款,使得信贷资产质量没有得到明显改善。
4、基层社不良贷款仍存在边清边冒现象,资产质量有待提高。今年我们围绕防范和化解信贷风险,做了很多工作,下了很大力气,是个别社新增逾期贷款呈现上升态势,因此,不良贷款清收工作仍然相当艰巨。
五、20xx年贷款工作计划
1、贷款投放计划
2、继续加大对银行承兑汇票的营销力度,严格执行《xx市区农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法(试行)》的文件要求,在xx市认可我联社开立的银行承兑汇票基础上,争取得到整个xx金融及商圈的认可,做大银行承兑汇票业务。
3、继续加大贷款的日常管理。一是规范决策行为,实行严格管理、严格监督和严格奖惩。严格落实贷款责任,对违反规定办理贷款形成的风险,按照有关责任追究办法严肃处理。二是加强信贷队伍建设,加大对信贷人员业务技能学习和思想教育工作,提高信贷人员综合素质。三是抓好日常监管,防范道德风险,提高信贷人员服务的自觉性。四是严格控制大额超比例贷款。对单户和十大户贷款本着“优化存量、循环渐进、逐步压缩、严控新增”的原则落实收回,同时进一步扩大小额贷款面,分散风险。五是认真落实信贷业务准入制度,提高“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作效率。六是建立信贷业务退出制度,对不符合信贷条件,经营效益和信用差的客户,严格退出信用社信贷市场,优化存量贷款,确保贷款质量,确立以质求胜的经营理念。
4、将继续坚持以农为本,为农服务的宗旨,端正经营思想,不断改进信贷支农服务措施,在信贷定位上要始终坚持面向“三农”和中小企业。
5、加强学习培训、提高员工队伍综合素质
信贷工作总结 篇2
20xx年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人工作总结如下:
一、理清工作思路,一项工作首先要有一个工作计划
今年初,我计划在工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、xx0和xx8科目等各项指标任务认真分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间顺序排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来,在平时的工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。
二、服从社主任的安排、团结同事。
一年来我服从社主任的工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常工作,我想以自己的工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。
三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷工作方面,我认为信贷工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。
一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务,
(一)存款稳步增长,截止2010年xx月31日,各项存款达 ***万元,比xx年年末存款余额***万元,净增***万元,平均每月净增***万元,本年存款任务计划净增***万元,较任务数超额完成***万元,其中储蓄存款余额为***万元,占比各项存款余额***%。
(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止2010年xx月31日,我社各项贷款余额达***万元,比xx年末贷款余额***万元,净增加***万元,本年计划任务净增***万元,完成联社下达的任务数。
(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止xx年xx月31日,四级不良贷款余额***万元,其中,逾期贷款***万元,呆滞贷款***万元,不良贷占比各项贷款***%,比年初下降***万元,本年计划任务下降***万元,超额完成***万元。
(四)财务收入有所增加。各项业务收入***万元,较xx年各项业务收入***万元,净增***万元,较年初以***%的速度增长,本年计划收入***万元,超额完成***万元。其中:贷款利息收入***万元,中间业务收入***万元。
(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额***万元,全年分红利***万元;金碧卡发行***张,本年计划发行***张,完成计划数的***%。金碧惠农卡发行***张,本年计划发行***张,完成率为***%。
信贷工作总结 篇3
伴随着20xx年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮忙下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,仅有这样,才能不断提高,坚持一渠清泉。
应对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情景、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款本事等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自我分析错误,把钱放出去还不上怎样办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自我思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自我的信心。
同时,我深深感觉到自我在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自我。对行里供给的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
经过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某积极,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体此刻工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水最终换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自我贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情景、生产经营项目的现状与前景、还款本事,到保证人的资格、保证本事,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情景的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须贴合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情景,了解客户X的收入情景,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自我仍有许多不足之处,经过一年的磨砺与锻炼,自我学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自我应有的贡献。
信贷工作总结 篇4
我原是xx邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,查询访问贷款客户达40位,胜利放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。从容信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我觉得有以下几点体会;
面对一个全新的岗位,开始我还真有些恐惧。从19xx年参加工作以来,本人不停在邮政储蓄一线做柜员,基础上是坐等客户上门。而新的岗位必要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基础环境、经营信息,查询访问控制客户的贷款用途、还款意愿,阐发客户的还款才能。这些对付不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,感觉照样继承干老本行对照好。
支行领导了解到信贷员们的广泛心态后,实时和人人座谈,让人人解放思想,放下负担,说:还没干就不要轻易否定本身,你们必然会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。领导的耐心劝导和对成长前景的刻画,使人人对本身的工作垂垂兴起了勇气。思想牵挂打消了,整个步队开始有了活力。我和人人一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,垂垂地控制了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的鼎力鼓吹,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着繁杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村子。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场异常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的查询访问次序逐项扣问。由于是第一次与客户进行营销交流,加上对xx行业了解不敷,心里很重要,问了不到20分钟,客户突然说:我不贷了,你们走吧,未便是从你们邮局贷点款嘛,跟审罪人似的。我见状,赶忙说明,可这位农户便是不再共同了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此流产。
回去的路上,我翻来覆去地回忆适才的场景,又问同事的感想感染是什么。颠末阐发,我找到了谜底:问题不在客户,完全是本身根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和艰苦地点才造成了为难场所场面。
抚躬自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不可,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作鼓吹,与小商户们聊天,演习介绍贷款业务;放工后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成演习工具。功夫不负有心人。现在我自觉得交流技术有了很大进步。辛劳踏出丰收路
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的紧张突破点。我们查询访问得知:
开拓信用村子将是支行以后的重点成长客户,深入了解控制农户的经营环境和纪律,尽快了解行业,是本身的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解环境。光阴一长,垂垂地习惯了这种工作。
半年的工作业绩固然不抱负,但我深感本身的工作离不开领导和信贷部团队对我的关切和支持;同时,更感激不停默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾人人的敬业精神,尽力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。
信贷工作总结 篇5
不知不觉,在我们邮储银行工作快两年了。从一个普通柜员,到一名对公柜员,再成为一名信贷员。“20xx”是充满变化的一年,也正是这一年,能让我们这些年轻的员工不断成长。
在xx支行的时候,xx领导,以及xx、xx是我学习信贷非常好的启蒙老师,从做二手房贷中,熟悉信贷的整个流程,业务的受理,实地的调查,报告的编写,贷款的发放。从接触商务贷款中,了解如何巧妙得和客户沟通,从“聊天中”得到更多关键信息。
在小企业中心的时候,协助xx、xxx做好“农贷通”贷款业务,也受到xxx和xx的许多关照,让我初步了解小企业贷款业务的相关内容。涉及到客户资料的收集和走访的事,对我来说觉得是一种磨炼,通过向他们学习来提高自己的沟通能力。
20xx年带给我更多的是机遇,而20xx年我面对的更多的则是挑战。
短短的几个月的信贷征程让我对现在的工作有了一定的认识,但相比其他优秀的信贷员,我和他们的差距在哪里?
1.沟通能力有待提高。这个我认为是信贷工作的必要条件。可能是社会阅历和自信的缺乏,导致不能和客户很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小贷调查,那次由x主任带领着一起前往,在调查的过程中,x主任很自然得和客户交谈日常生活的事情,用侧面切入的方法拉近与客户的距离,在后来的调查中就很顺利得得知了许多重要的信息。
2.营销能力有待突破。这个我认为是信贷工作的核心条件。几位领导念念不忘常挂在嘴边的就是那四个字--“交叉营销”。以前在柜台的时候,经常向乐阿姨讨教个金营销的技巧,但主要还是以“走进来”为主。现在到了信贷部,换成了“走出去”,一时半会迷失了方向。我行的信贷主管,他们都是以自己不同的营销策略和定位创下了辉煌的成果,虽然我还没来得及向他们讨教经验,但他们个个都是精通业务的能手。
3.业务能力有待加强。这个我认为是信贷工作的基础条件。信贷业务是在不断发展和完善之中,只有掌握我行信贷产品最新的要素才能更好得把产品推荐给客户。有时候我在和客户聊我们银行产品的时候,由于我自己没有完全精通我们银行的产品,给客户误导或者需要询问别人,给客户感觉我“不够专业”,也影响到我们银行的形象。
20xx年已经到来,我会以一名合格的信贷员的目标要求自己,从沟通能力,营销能力,业务能力三方面出发,找差距想办法,在行领导和信贷主管的带领下,奔着艰巨的信贷目标,走出一条适合自己的信贷道路。
信贷工作总结 篇6
一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.
二、
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、
效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
五、
不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、
改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险.
不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。
信贷工作总结 篇7
1-4月全县贷款余额51亿元,新增贷款7.3亿元。其中政府类项目新增贷款3亿元(国开行),企业及农户贷款新增4.3亿元。
一、政府类项目贷款情况
前四个月包装和申报政府类项目共11个,其中通过国开行审批并已签订合同的项目有2个,贷款金额共计3亿元人民币;已报省工行待审批的项目有3个,涉及贷款金额共计近18亿元;正在报农行的项目有1个,涉及贷款金额2亿元;未批的有3个。
(一)报国开行项目
1、新县城基础设施建设项目。总投25.2亿元,申请贷款20.16亿元,自筹5.04亿元。该项目超过省行审批权限,未批。
2、新县城路网建设项目。总投19050万元,申请贷款15240万元,自筹3810万元。已与国开行签定合同。
3、城乡一体化项目。
东部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
西部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。中部:总投11亿元,申请贷款8.8亿元,自筹2.2亿元。项目都超过省行审批权限,未批。
4、盘锦纸业产业基地基础设施建设项目。总投59143万元,申请贷款47314万元,自筹11829万元。未批。
5、辽河口生态区项目。涉及到保护区规划,手续没有办完。未批。
6、盘山县新县城城乡一体化项目:总投2.3亿元,贷款1.8亿元,自筹0.5亿元。已与国开行签定合同。
(二)、报工行项目
1、新县城基础设施建设项目。总投25.2亿元,申请贷款20.16亿元,自筹5.04亿元。
工行按省行权限申请5.995亿元。2、城乡一体化项目。
东部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
西部:总投11.25亿元,申请贷款9亿元,自筹2.25亿元。
中部:总投11亿元,申请贷款8.8亿元,自筹2.2亿元。工行向省行申报了中部城乡一体化项目,并根据权限申请贷款5.89亿元。
3、新材料产业基地项目。总投125598万元,申请贷款100478万元,自筹25120万元。工行根据省行权限申请5.975亿元。
(三)、报农行项目
根据农行信贷政策,由甜水包装贷款在2亿元左右的城乡一体化项目上报农行。目前项目可研报告、立项、选址、土地预审手续已完成,环评手续今天完成,并上报农行。
二、企业贷款情况
1、召开银企对接会。
由人民银行带领各金融机构的信贷负责人及业务骨干,到我县就中小企业融资问题进行现场办公。当即对我县规模以上有贷款需求的93户企业进行了对接,各家银行分别承包,逐户企业进行研究调查,并将调查结果反馈给人行。使银企信息畅通。一季度我县中小企业及农户贷款累计新增4.3亿元。其中农户贷款新增3.1亿元,企业贷款新增1.2亿元。
2、担保公司成立,为企业融资提供支持。
我县担保公司已成立,正与各家银行签订协议,并将为企业融资开展担保业务。
下一步工作安排
一、关注申报工行的项目进展情况。向工行申报的新县城基础设施建设项目,贷款5.995亿元;中部城乡一体化项目,贷款5.89亿元;新材料产业基地项目,贷款5.975亿元。二、关注向农行申报的贷款2亿元甜水城乡一体化项目。争取得到农行支持,全力配合农行办理贷款手续。
信贷工作总结 篇8
今年,我社在省联社、银监部门的正确领导下,紧紧围绕年初制定的各项信贷目标任务和银监部门的监管要求,以改革为主线,以业务发展为中心,以优化信贷投向、大力盘活和处置不良资产、认真开展贷款五级分类为主攻方向,狠抓信贷内控制度建设和信贷基础管理,建立健全各项信贷管理制度,规范信贷行为,现将这一年来的工作总结如下:
一、各项信贷指标完成情况
(一)各项存款余额48561万元,较年初增加4984万元。
(二)各项贷款余额42111万元,较年初增加4701万元,其中新增农业贷款2170万元。
(三)不良贷款余额5032万元,较年初绝对额下降184万元,不良贷款占比较年初下降2个百分点,不良贷款占比控制在11.94%以内。
二、信贷工作主要措施
为使20xx年的信贷工作有条不紊地开展,信贷科从实际出发,采取了一系列行之有效的办法和措施:
(一)站在壮实力、扩规模、保支农的高度,狠抓资金组织工作
今年1月22日核心业务系统上线正式开通,意味着农村信用社几年来梦寐以求的目标已实现了,渠道的畅通可以为我社带来更多储源。我社将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路。一是向科学的管理机制要存款。集合各网点人力优势,一人牵头,全员参与,合理确定员工任务,严格落实存款奖惩;二是强化人员素质教育,提高服务质量,全力打造精品网点;三是广泛宣传,扩大开户面和存款面。通过电视媒介宣传,提高了信用社知名度,赢得了社会各界的信任和支持。;四是奖优罚差,向激励措施要存款。
(二)以“双赢”为目标,立足服务“三农”,突出工作重点,积极发放信贷资金,帮助农民增收,支持县域经济发展
服务“三农”是农村信用社经营宗旨,信贷向“三农”倾斜是服务“三农”的根本体现,今年我社信贷工作紧紧围绕这一工作重心,端正经营方向,把经营定位在服务“三农”的基础上,紧密联系群众,加大对“三农”贷款的投入。一是转变支农理念,开展好支农专题活动。进一步开展农户小额信用贷款活动,以农户小额信用贷款这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农民贷款难的难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;要在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);要坚持稳健推行原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益。通过开展上门放贷、现场放贷、柜台集中放贷和设立集中放贷日等便民措施,使农户很方便的就能得到农业生产中所需资金,真正做到为农服务,做农民发家致富的好帮手。今年,我社坚持以解决贷款难的问题为出发点,规范贷款程序,简化贷款手续,积极推行农户小额信用贷款的同时,大力推广助学贷款、下岗失业人员信用贷款等信贷品种,受到广大居民的普遍欢迎与好评 。至年末,我社累计投放农户小额信用贷款768万元,生源地助学贷款13万元,下岗失业人员信用贷款万元。二是大力做好信用创评活动。为了进一步贯彻落实中共中央《公民道德建设实施纲要》,把省委办公厅《关于在全省开展创评“文明信用农户”活动的通知》的文件精神落到实处,认真做好信用村创评工作。
(三)狠抓不良贷款清收,进一步提高资产质量
1、严格监控新增不良贷款,清前堵后。对于新增不良贷款的监控工作,除在日常管理中实行动态的监控外,每旬末,及时到信息部门进行数据采集,对不良贷款上升较多的信用社,立即了解其原因,与基层社共同商讨对策,及时化解。通过这一有效手段,今年新增不良贷款额度较往年相对较少,信贷资产质量逐步向良性循环发展。
2、采取多种有效途径,多管齐下,清收盘活不良贷款。一是层层做好任务的分解落实,联社要求基层信用社必须将联社的清收盘活任务进行有效的分解,并落实到具体信贷人员和具体盘活对象,敦促信贷人员对辖内的不良贷款做到一企一策,一户一策,利用经济、行政、法律等各种手段进行清收,并考核到人,将清收盘活业绩与岗位工资挂钩,鼓励大家利用一切力量和办法积极清收不良贷款;二是在盘活工作中,联社机关与基层社积极协调配合,抓住清收盘活工作的重点和难点,上下联动,相关职能部门积极参与,共同开展清收盘活工作,
(四)、积极推进贷款五级分类,全面提升信贷管理水平。根据年度工作计划,信贷工作重点由投放转向管理,为真实反映信贷资产质量,揭示信贷资产实际价值和风险程度,在银监分局的正确指导和联社领导高度重视下,我们在全县推广贷款五级分类工作,此项工作对我们每位信贷人员来说都是一项全新的工作,没有成熟的经验和业务基础,全部都要从头开始。我们首先从研究制定实施方案、安排试点单位、落实信贷人员业务培训计划开始,边试点、边学习、边总结,把贷款五级分类工作和信贷基础管理工作紧紧结合在一起;其次利用试点中积累的一些经验,制定了贷款风险分类实施方案,向全县信用社全面推开,经过五个多月的艰苦工作,至11月末,全市信用社贷款风险分类工作已全部结束现现正按省联社要求开展分类工作的电子化建设;第三,通过五级分类我们取得了不少的收获:一是更加科学地反映了信贷资产质量和内在风险程度,二是信贷基础资料管理得到进一步完善,规避了贷款法律风险,降低了贷款损失,三是提高了信贷人员的综合素质,同时也了解基层信贷人员业务水平,四是贷款客户财务逐步规范,配合程度提高。
(五)、加强信贷基础管理,进一步建立健全信贷内控制度
1、对增量贷款或新发生贷款户进行严格认真的审查,了解其经营状况和资产负债情况,要求增贷企业必须达到产权明晰、无逾期贷款、无应收未收利息、无不良信用记录,对符合条件的贷款,要求基层社主任签订清收责任状,明确贷款清收责任;对不符合国家产业政策和增贷条件的贷款,坚决予以否定,确保新增贷款投放质量。
2、进一步规范联社贷款审批程序和文本模式,严格执行各层次的有关授权授信制度规定要求,上报审批的贷款全部以规范的文本上报。对符合条件需上报贷审委审批的贷款,做到及时上报,审批后及时给予基层社答复。
(六)加大中间业务和新业务的创新力度,增加服务品种,拓展业务发展空间
在金融市场竞争日趋激烈的今天,只经营传统的金融业务已远远不能适应发展的需要,只有不断创新,才能取得新的、更大的成绩。积极拓展业务领域,创新金融服务品种是农村信用社发展壮大的一个必然选择,今年我社积极吸收各类代收、代付业务。通过与政府相关部门的沟通和协调,争取到了粮食直补款、农村“纯女户”养老金补助金、以及相关企业代发工资等代付业务。方便群众的同时也为信用社吸收了大量的低成本存款,优化了存款结构。
三、信贷工作中存在的主要问题
一年来各项工作取得了较好的进展,但仍有许多问题不太乐观:一是贷款形态不实的问题还严重;二是不良贷款占比仍然过高,已成为束缚信用社发展的巨大障碍;这些问题都需要在以后工作中认真对待,切实加以解决。
四、明年工作打算
针对今年信贷工作中存在的问题,,围绕上述指导思想和工作目标,我县农村信用社今年下半年要重点抓好以下几项工作:
1、大力组织存款,切实发展根基
存款是立社之本,效益之源,一定要保证存款工作稳步发展。一是从改善服务方式,提高服务质量,提高服务效率入手,加大组织揽储力度。二是强化宣传,提高农村信用社认知度。各农村信用社要结合本地实际,采取群众喜闻乐见的方式加大宣传力度,形成强有力的宣传攻势。在宣传上不要只看眼前利益而不重视长远宣传效果,要把宣传工作扎扎实实地抓好抓实。
2、突出支农重点,搞好资金营运。
“以农为本,为农服务”是我社的服务宗旨和永恒主题。今年是“十一五”发展规划的第一年,党中央和国务院高度重视“三农”问题,这就要求各社要以支农、富农、兴农为己任,紧跟我县优化产业结构的步伐,千方百计的提高支农服务水平。要树立“大农业”和现代农业的观念,从支持我县“十一五”发展规划的高度出发,促进信贷结构和县域经济结构的同步调整,促进我县和谐社会和社会主义新农村的建设。
3、强化清收措施,化解信贷风险
各社要主动采取措施,解放思想,积极探索清收盘活新思路,改变以往的不良贷款清收盘活思路,针对不同借款人或企业形成的不良贷款,分析其形成原因,寻找有效资产或还款,紧追不放,采取一切合法手段,努力降低不良贷款占比。同时,各社要组建不良贷款清收领导小组,明确任务,奖惩分明。对不良贷款进行分类排队,认真分析,通过信贷投放和“清非”工作的双管齐下,使“双降”工作取得实效。
4、继续做好贷款风险五级分类的推广
首先把贷款五级分类工作同农村信用社业务拓展和日常经营管理活动紧密结合起来,统筹安排,科学调度,克服“为分类而分类”的思想,避免重复劳动,提高工作效率,建立贷款五级分类的长效机制。其次,每季度进行一次全面的贷款五级分类,以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。
回顾全年来的工作,我县农村信用社上半年各项工作无论在措施上、力度上还是发展速度上,都是近几年来少有的,正是这种强势的压力和动力,使我县农村信用社各项工作取得了很大成效,呈现出良好的发展局面。然而在面对成绩的同时,也应当看到工作中还存在许多不足之处,需要我们在今后的工作中进一步改善和提高,使我县农村信用社各项工作开展得更加合法合规。文章
信贷工作总结 篇9
时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满xx个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的xx岗位上更能让我体会到什么是成长,xx年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。
一、工作成绩汇报
从对xx的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的贷款总额是xx万元,笔数xx笔,营销客户xx名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。
二、回顾进行的工作情况
我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,xx月开始的xx培训就让我体会到xx工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,xx客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情况,在培训老师的帮助下,我现在基本掌握了xx技术,能独立完成xxx万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,
更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在xx通过三个星期的培训后,xx月中旬我们回到xx,开始展开对xx市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行xx产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,xx月xx宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的__产品在最快的时间里出现在xx的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。xx月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。
三、工作中存在的问题
在过去的xx个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有xx市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销计划。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年将又是一个全新的开始,我对自己的贷款总额的目标定为xx万元,在xx年翻一番的基础上再增加xx万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。
在天津,xx是一名资历比较老的信贷员了,她1980年从学校毕业后分配到天津红旗毛纺厂从事宣传及职工教育培训工作,1990年从红旗毛纺厂调出后先后到企改办、保卫部门、市监察局、市妇联下属的三毛艺术学校生活部从事过宣传教育、信访、学生管理等工作。20xx年2月她到天津市妇女创业发展促进会开始从事小额贷款工作。当时该机构的小额贷款工作刚开始三周,只有两个信贷员和一个经理。xx刚去时基本工资只有600元,没有任何福利待遇。她和另一个信贷员两人负责天津市市区的六个区。
当时完全是凭着对这项工作的一腔热情和把UNDP放在天津市妇女创业发展促进会进行小额贷款的钱(以三年为实验期)留住的决心坚持干下去的。 为了让大家了解小额贷款,郭莉先是拿宣传单到自由市场去讲解,这样一传十、十传百,之后就有人主动到妇女创业发展促进会来咨询贷款了。信贷员的工作很辛苦,为了保证客户的还款率,郭莉她们总是严格审查、追踪客户的情况,做到“四必访、四必到”——即出现拖欠的必访,情绪低落的必访,家庭出现矛盾的必访,经营遇到困难的必访;临时出现与市场(经营地点)发生争论的必到,家里出现大的灾难的必到,夫妻之间闹离异的必到,经营干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困难就是碰到客户拖欠20xx元以上的,追款的时候要带着中心主任、信贷员、小组组长、小组成员一起去客户家,晓之以礼、动之以情,实在有困难则小组成员先垫付。针对拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她将自己的优点归结为:心理学学得好,针对客户的心态对症下药,关心、尊重客户。她认为90%以上的贷款客户还是好的。郭莉负责的客户20xx年以前采取的都是小组联保的方式,还款率都是100%,只有20xx年出现一例恶意不还款,对于此人xx她们已经提起诉讼。
在不断吸取工作中的经验教训的情况下,为了尽量减少风险,信贷员工作守则以及各项制度也越来越完善,贷前审查、培训都很严格,而且初审实行跨区审查,对客户的居住情况、经营情况了解很详细,审贷分流,严格按操作规程办事。 信贷员除了做贷款方面的事,还要帮客户找市场、出主意,解决各种困难,把问题消灭在零点。
所以,信贷员根本没有固定的工作时间。xx总结出信贷员必须有三心——爱心、同情心、上进心,而且信贷员必须同时是慈善家、哲学家、企业家(因为信贷员要教客户经营理念、如何理财)。贷款户中无论谁出现问题和困难,xx都能热情、主动、不辞辛苦地协助解决。如20xx年寒冬,已下班、刚洗过澡的xx接到客户王芝娣的电话,告之她未交市场管理费、第二天管理所要封门,xx听后二话未说,湿着头发、顶着寒风,骑车到了工商所,说明贷款户的特殊情况,请求协助解决。她的精神感动了工商所的工作人员,他们对王芝娣不仅未封门,还将收费减了一半。这样的事xx做了很多。
有时候遇到客户的困难扎堆的情况更是夜里都不能睡,家里电话响个不停,丈夫气得要闹离婚,好在平静后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再参加一些金融财务管理、贷款风险管理方面的高层次培训。她的理想是成立天津市世界妇女分行,将小额贷款机构办成银行,那时候不仅面对穷人,而且要面对所有的妇女,鼓励她们进行创业。
信贷工作总结 篇10
20xx年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人工作总结如下:
一、理清工作思路,一项工作首先要有一个工作计划
今年初,我计划在工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、xx0和xx8科目等各项指标任务认真分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间顺序排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来,在平时的工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。
二、服从社主任的安排、团结同事。
一年来我服从社主任的工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常工作,我想以自己的工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。
三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷工作方面,我认为信贷工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。
一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务,
(一)存款稳步增长,截止2010年xx月31日,各项存款达XXX万元,比xx年年末存款余额XXX万元,净增XXX万元,平均每月净增XXX万元,本年存款任务计划净增XXX万元,较任务数超额完成XXX万元,其中储蓄存款余额为XXX万元,占比各项存款余额XXX%。
(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止2010年xx月31日,我社各项贷款余额达XXX万元,比xx年末贷款余额XXX万元,净增加XXX万元,本年计划任务净增XXX万元,完成联社下达的任务数。
(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止xx年xx月31日,四级不良贷款余额XXX万元,其中,逾期贷款XXX万元,呆滞贷款XXX万元,不良贷占比各项贷款XXX%,比年初下降XXX万元,本年计划任务下降XXX万元,超额完成XXX万元。
(四)财务收入有所增加。各项业务收入XXX万元,较xx年各项业务收入XXX万元,净增XXX万元,较年初以XXX%的速度增长,本年计划收入XXX万元,超额完成XXX万元。其中:贷款利息收入XXX万元,中间业务收入XXX万元。
(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额XXX万元,全年分红利XXX万元;金碧卡发行XXX张,本年计划发行XXX张,完成计划数的XXX%。金碧惠农卡发行XXX张,本年计划发行XXX张,完成率为XXX%。
信贷工作总结 篇11
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝
那么我们怎么才能抓住我们的上帝的`呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点
那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作能力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
信贷工作总结 篇12
20xx年4月13日,我开始了在眉山天牛坤泰车业有限公司信贷专员的实习工作。
4.13——4.14在维修车间实习,了解了维修车间分为机修和烤漆两个组负责车辆的整修。
4.15——4.16在展厅负责车辆清洁,先熟悉了下车子的外观和内饰。
4.17——4.18在展厅负责客户关爱,为进展厅看车的客户提供茶水。
之后进行了为期一个星期的业务知识的专业培训,通过培训:
1.了解了各大汽车生产商,上海大众汽车的发展历史及现状。
2.了解了我公司现有销售的品系:桑塔纳、Polo系列、朗逸、帕萨特新领域、途安、途观。
3.熟悉本公司所有在销车的型号、代码、价格、颜色代码等。
4.了解本公司各类车型的各项参数、性能、配置、使用说明、与竞争成型相比的优势。
5.了解了黄卡,白卡填写细则,整车的销售流程。
6.了解了本公司的信贷合作商、信贷设计的相关服务,以及信贷的相关常识。
7.了解了本公司的各类客户所需办理的保险项目及具体内容和理赔、续保政策。
通过培训我对整个的汽车销售流程有个概要的了解,但因为我应聘的职位是信贷专员,所以我把培训之后的工作重点放在了个人信贷业务知识的学习和流程的熟练程度上。跟着廖瑜学习信贷流程:
①接待客户,为客户填写个人信贷申请表——②告知客户所需基本资料——③收集齐资料后系统提交——④随时关注系统反馈信息并通知到销售顾问和客户本人——⑤需要家访的客户要提前温馨提示告知注意事项——⑥预约客户进行视频签约——⑦将贷前资料系统提交并寄出——⑧关注系统状态,将已放款信息告知计划员及时还款——⑨收到上海寄回资料后预约客户到办理抵押登记手续,并将贷后资料寄出——⑩将还款明细及合同等资料交给客户并向客户讲解清楚—⑾整理客户备查录。
到目前为止,我觉得流程整个操作下来是没有问题的,但是各个环节的熟练程度还有待提高。因为个人信贷和销售一样,虽然有固定的流程参考标准,但是更重要的是个人在其中的发挥和灵活运用。每次遇到的客户资质可能不一样,当然优质的客户是很容易操作,但大多数客户还是需要具体操作来提高通过率的,这就要就我灵活一些。我们不能放弃每一位有可能的客户,我们的目标是让会拒绝的客户变成有条件同意,让需要家访的客户直接通过。真正好的信贷专员,要提前预知可能会发生的问题,并避免它,正如上汽财务所说“事前专业、
事后狡辩”,问题发生前一切所做的都显示你的专业,而等到问题发生后一切的语言都是狡辩。
总结我这段时间实习工作下来,觉得自己在以后的工作中最需要做的有如下几点:
1.在填写申请表的时候用轻松的谈话的方式为顾客填写,让顾客在愉悦的气氛下提供资料,操作不刻板。
2.在充分了解到客户的情况下,根据实际情况判断出客户所需提供的相关资料,让客户尽可能多的提供有用资料(如:资格证书等)以便提高通过率和工作效率。
3.将各个环节中重复性的操作一次性提前准备完,比如:考虑好每种证件贷前、贷后需要的次数,直接一次性准备齐。
4.定期将上汽新政策及培训内容及时告知销售顾问,并将基本信贷所用资料发给销售顾问,避免工作中出现告知给客户的信息错误带来不必要的麻烦。
5.了解本地银行贷款流程及收费标准和利率,比较出贷款10万以下,10~15万时我们的价格优势。
6.协助销售顾问推广个人信贷,争取达到100%的宣传率,提高渗透率。
信贷工作总结 篇13
20xx年,信贷部在市分行及县支行的正确领导下,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,全力扩大信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。现将20xx年工作情况暨20xx年工作思路汇报如下:
一、业务经营指标完成情况
1.业务发展
截止11月30日,今年我行共发放贷款笔、金额 万元。其中农户联保贷款 笔、金额 万元,结余 笔、金额 万元;商户联保贷款笔、金额 万元,结余 笔、金额万元;农户小额贷款 笔、金额 万元,结余 笔、金额 万元;商户小额贷款笔、金额 万元;个人商务贷款 笔、金额 万元,结余 笔,金额 万元。结余贷款共 笔,金额 万元。放款金额占全年计划放款量 万元的 %。另外存单发放 笔,金额 万元;结存笔,结存金额 万元。
2.资产质量
根据我行内部贷款风险五级分类,今年新增不良贷款三笔,金额万元,不良贷款率%,低于全省平均水平。 笔不良贷款都采取了诉讼手段清收,其中 笔法院已申请强制执行,已收回部分贷款;另 笔等待法院判决结果。
3.经营效益
本年实现贷款利息收入 万元,累计利息收入万元,利息回收率达%以上。
二、工作措施及开展情况
(一)提高思想认识,牢固树立“合规”经营意识
今年,在省分行及市行的组织下,不断加强了信贷从业人员业务知识的学习,教育员工树立合规经营意识,严格按照贷款操作规程及管理办法发放贷款;同时加强对信贷人员操作行为的监管,推行信贷操作透明化,避免暗箱操作,真正做到执行制度无弹性,按章操作不违规;强化从业人员的职业道德教育,增强责任心和事业心,使认真履行职责、防范信贷资产风险成为全员的自觉行动,从而达到防范贷款风险的目的。
(二)以“控险”为核心,全方位化解信贷风险
1、以基础管理为突破口,在操作中规避风险。通过贷款风险五级分类,找出信贷管理中的不足与差距,促进贷款“三查”制度的落实,为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚实基础;同时,及时做好了信贷的报表填报、合规风险考核评分以及新增不良贷款的监控工作。
2、以强化责任为前提,认真开展贷后检查活动。一是信贷部门每月写出书面贷后检查报告,对检查出来的问题进行及时整改;二是及时登录人民银行的征信管理系统对客户的信用状况进行了解,提高贷款风险预警能力,以便有效防范贷款的风险。
3、以落实制度为目的,严格执行贷款问责机制。一是对于贷款发放与管理过程中出现的违规违纪问题,无论是否形成风险或造成损失,均追究了相关人员的责任,共对3人进行了相关责任处罚。二是对逾期十天以上的贷款(包括三笔不良贷款)由信贷部牵头审计组撰写进行了具体原因分析及责任认定,做到了处罚到位、整改到位、追责到位。
4、以人为本,不断强化信贷人员队伍建设。一是由省行对全县信贷人员进行了信贷法律知识培训;二是全部信贷从业人员都参加了小额贷款及个人商务贷款和二手房贷款的业务
培训,并取得了合格证书;并参加了由市分行组织的信贷业务知识考试。通过不断的培训考试,有效提升了信贷人员的素质。
(三)以新业务上线为契机,不断调整信贷结构
目前,我行发放的贷款中小额贷款占绝对多数,而个人商务贷款占得比例很小,二手房贷款一笔未放,当前小企业贷款业务又正在开办。因此,我行正努力以此为契机,不断调整信贷结构。即:把小额信贷做实做细,确保小额贷款在我行信贷产品中的战略品牌地位;与此同时,正在努力做大商务贷款,力争商务贷款上一个新台阶;再力争二手房业务零的突破,为小企业贷款业务的开办建立一个良好的开端平台。
三、具体开展的主要工作
(一)小额贷款方面
积极同地方政府联系,努力发展小企业贷款业务。与怀宁县清河乡政府进行了银政对接,并签署了合作备忘录;成功参加了“怀宁县第七届银企洽谈会”,发放小企业贷款20xx万元;积极开展“两小贷款百日营销活动”全面完成了小额贷款发放计划;
(二)信用乡镇、示范市场创建工作
通过制定方案、成立领导小组,做好市场调研,确定示范市场。同时积极开展信用乡镇、信用村建设,目前已建设信用村5个,信用乡镇2个;同时与县政府、县人行合作开展了“农村青年信用示范户”建设评比活动;
(三)项目营销开展情况
积极开展小额贷款项目营销活动,对怀宁县金拱镇汽配市场、马庙镇板材市场、月山镇建材市场进行了认真调查走访,并申报了“金拱汽配”营销项目;
(四)风险管控工作
做好风险管控工作,积极与县法院沟通联系,收回逾期贷款 万元;积极配合合规部门做好各项风险评估工作。按时完成各项检查评估任务。
(五)拓宽宣传渠道,扩大社会影响力。
积极开展业务宣传活动,拓宽宣传渠道,利用县电视台进行了“两小”贷款等业务宣传,起到了很好的社会效果;积极组织客户参与“创富大赛”活动,并取得了较好成绩。在11月12日、13日安庆市组织的两天的比赛中,我行推荐的6名选手有4人进入了决赛。
四、存在的问题
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与省行及市行的要求还有很大的差距,主要表现在:一是信贷从业人员素质还有待进一步提高,思想方面认识还不够,自我加压意识不足,市场竞争意识不够;大部分信贷从业人员对信贷风险系
统的操作还一知半解;二是信贷资产质量还有待提高,贷前调查能力有待提高,部分支行还存在着违规操作,化整为零贷款等现象;三是贷后管理、审查审批制度还有待进一步落实;四是信用良好客户的维护有待加强。
五、20xx年工作规划:
针对今年信贷工作中存在的问题,我行将继续遵循科学发展观,进一步强化信贷管理,规范信贷操作行为,进一步加大信贷支农力度,努力降低、清收盘活不良贷款,实现信贷资产良性循环。
1、继续加强对信贷从业人员的管理和教育。
我部认为要提高信贷业务质量,关键是提高信贷从业人员的思想素质和业务技能,贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不
影响正常业务工作的前提下,积极开展信贷从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。可借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动,并加强考核,把学习效果与工资、资金挂钩,努力营造积极向上的学习氛围。
2、科学发展、统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识,进一步扩大农户/商户联保及保证等小额信用贷款,逐步尝试开办小企业贷款,切实解决农村中农户、个体户及小企业贷款难问题,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额,同时加大对优良客户的授权授信额度。
3、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险。
针对不同借款人形成的不良贷款,分析其形成原因,寻找有效资产或还款来源,紧追不放,采取一切合法手段,最大限度减少贷款损失;加大贷款“三查”力度。明确清收责任,严禁向信用较差或高风险的个人或企业投放贷款,同时改变重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生的,加强责任认定,确保新放贷款的安全;严格考核,进一步优化信贷员考核机制,将信贷员业务完成质量、数量等各方面结合起来综合考虑绩效,使其?责利?得以统一。
4、强化管理,加强指导,进一步提高信贷部门履职水平。
加强管理,重点是制度执行管理和从业人员管理,加强对制度执行情况的检查和督办;加强指导,重点是指导贷款投放和指导风险管理,深入研究各项业务产品中的风险点,有效防范风险。
总之,20xx年的信贷工作,我们将紧紧围绕做大做强小额信贷、优化信贷结构的工作目标,加强信贷管理制度建设,突出对不良贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使我行信贷工作迈上新台阶。
信贷工作总结 篇14
20xx年5月份,我在**县支行信贷部实习了十多天。在这十多天的时间里,让我了解了并熟悉了小额贷款整套流程:咨询受理、征信查询、贷款调查、贷款的审查审批、贷款的合同签署、贷款的发放、贷后的检查、贷款的催收等方面。以下是我对这十多天实习的心得与总结。
小额贷款是邮储银行的核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务“**”的主打产品。我作为一名信贷员,认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的责任和义务所在。对于如何在支行做好小额信贷业务,我有几点体会想谈谈:
一、 做好小贷咨询服务。
我行信贷业务起步比其它银行晚,业务做得比其它银行小。不过小也有小的好处,因为这样我们就能集中力量做好小贷业务了。我们可以用比其它银行更高的职业素质来抓住优质客户,最起先的一点就是做好咨询服务。首先就要建立一支良好的队伍,利用团队搞好服务;其次要注重营销,搞信贷不能完全等客户上门,自己出门做宣传、搞营销,做上门服务才是王道;最后要健全考核机制,根据“谁营销、谁受益”的原则,分片开发,专人负责,加强信贷员的管理与分工,提高他们的业绩。
二、 不断地提升业务能力。
现在我们邮政银行信贷员的业务能力和工作能力良莠不齐的现象还普遍存在,所以才出现了有的业务做得很好,有的业务做得很差分级现状。要改变这一情形,只有不断地提升信贷员的业务能力。我觉得有必要每个月组织全行员工进行一次信贷业务知识和营销技巧的培训,确保他们滥记于心。每个季度组织进行一次考试,确保熟能生巧。
三、 严格控制小贷风险。
小贷的风险主要靠客户的信誉来保障,所以小贷的风险也不小。我们除了要求信贷员在业务上要精、熟、巧之外,在调查过程的防范风险之外,更要注重管理上的风险控制。一是加强信贷员的自评自估活动,确保信贷发展质量。二是建立清收组为信贷发展保驾护航,确保信贷资产质量。
伴随着时间一天天的过去,我的第一次实习体验也结束了。这次的实习为我以后的职业定向起到了明示作用,并让我了解到了进入社会工作以后将面临的种种问题以及各级之间关系该如何处理。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有那么短短的半个月,但学到的东西却是一生受用的,为我未来的“目的地”提供了指路标。
【信贷工作总结】相关文章:
银行信贷员工作总结08-06
培训工作总结06-21
自我工作总结07-07
iqc工作总结08-17
宿舍工作总结08-17
机房工作总结08-16
老师工作总结08-16
综采工作总结08-16
养猪工作总结08-16
考勤工作总结08-15