出差工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的出差工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
出差工作总结范文1
为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识到自我还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开始，可是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：
1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种。种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。
3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：
a、xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的`，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情景下增加销量。
b、收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好，多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情景，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。
出差工作总结范文2
经过近1个月的科蓝公司的模压训练，已初步完成产品知识与基础技能的累积过程，于20xx年3月20日正式开始为期一个月的出差实习，时间不长，体会甚多，切身感受到读万卷书不如行万里路的真实含义，受益匪浅，同时也了解、认识到自身存在许多的不足之处，以望今后能不断地反省总结、弥补与改进，期许在未来的道路上能获得更大的进步，能取得更大的成功。
这次出差，使我深深认识到公司的目的不仅仅是考验我的专业知识，更多的是系统而全面地考察我在各个方面的能力，包括身体素质、学习能力、生活技能、心理素质、思想行为等等。同时也是一场理论与实际相结合、个人与社会相沟通的盛宴，让我们每一个人通过学习与领悟，进一步提高自己的业务水平、培养与人相处的技巧、加强团队协作精神与待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更好地融入社会，投入到自己的工作中。也像是一块试金石，检验我能否将模压时候所学理论知识与销售技能用到实践中去。这也关系到我能否自信勇敢、淡定从容地面对这个社会对我提出的方方面面的挑战，毕竟强者生存，弱者淘汰；能否像个战士一样去努力、去拼搏、去战斗，打败敌人，取得胜利，毕竟胜者王，败者寇。所以，这次出差实习工作的意义就不言而喻了，能让我们每一个人思考接下来的路怎么走，怎么走的更好，怎么走的更远。
通过本次的出差经历，我体会到今后自己如果要想做好销售，需要加强学习与提高主要有以下几个要素：
首先，丰富的知识是我销售人员跟还有他人良好沟通的基础保障，不只是对产品知识的把握，更多是方方面面的积累。工作中要与形形色色的人打交道，有老板、文员助理、厂长、车间工人、保安、保洁员等等，他们或专业、或外行、或漠不关心、或热心亲切，涉及到的行业多而杂，用户问的问题杂而乱，什么都有可能会有，什么情形都可能会发生，经常会遭遇会懵逼、尴尬、无奈、愤怒等，无时无刻都要考验我们随机应变的能力，否则在交流中就也可能会暴露自己的缺点，像专业知识的不足、社会经验的匮乏。在这次出差过程中，有不断的向同事、领导学习跟各种人打交道的技巧，更多关心的是与他人沟通的内容、技巧这些方面，通过不断地练习，自己在各方面也有不同程度的提高，当然在后期我不仅要学习各个行业产品从原料到成品的生产加工大体过程、各种特色加工工艺方法等，还要涉猎更多领域，培养不同的兴趣爱好，像行业新闻、汽车、股票、健康、历史、军事、游戏、体育、笑话、文玩、家居、数码、美食等，而不只是专门研究自己感兴趣的'方面，要做一个知识面广的综合性人才，争取在后续的交流中做到游刃有余。
第二，销售技能与技巧方面的加强，才会在机会降临的时候，俘获客户的心。学习怎样灵活运用销售的技巧与语言来适当的提问，从周边环境、老板兴趣爱好等，吸引客户的关注度，不断地提问题，打开他的话匣，获得老总的好感，了解客户的需求意愿、顾虑等，并针对客户的问题、顾虑，采用不同的推介技巧，着重介绍我司产品特点，来打动客户的心，激发其购买欲望，为最终交易做好铺垫。另外，在后续过程中，更多的通话、实地拜访、微信交流等维持好客情，及时跟
进解决问题，最终促成交易的产生。而在此次出差工作过程当中，有很好的跟客户介绍我公司的产品，也有很专业的回答客户提出的问题，当然针对一些经常遇到的问题，做好积累并提前准备好自己的话术应答，寻找适合自己的，也能让客户更容易接受并认同的方式来回答问题；在闲聊话题处理方面也需要加强，有时候不知道如何正确切入跟客户拉家常，听他吹吹牛，不擅长吹捧客户，吸引他聊下去的兴趣，可能在聊得过程中，也会碰到在产品介绍完成后，没话题聊得尴尬，大体而言，逻辑性方面有待系统梳理，重点需要了解的知识，要做好自然的发问，加强总结，在后续谈判过程中更加有层次感、专业性、逻辑性，并且后续做好记录的同时挑选合适的方式维护客情。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化技巧，说服客户，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验，获得更大的成长。
第三，随时调整自己状态，保持最好的心态。在销售的过程中，始终保持一个好的精神状态，旺盛的精力，给顾客一种积极的、有活力的、阳光、上进的感觉，那么这种正能量也会影响到客户，尽管我们在销售过程中会面临各种不愉快的经历，遭受很多的白眼、嘲讽、拒绝等，但是我必须要始终保持自信的心态，对自己微笑、对客户微笑、对每一人微笑，向客户展示自己最好的状态。总之，在以后工作中，时刻保持最佳仪容仪表，多微笑，多以主动积极的心态来工作，相信未来自己在销售区域内努力经营，一定能有所建树。
最后，有恒则成，凡事贵在坚持，首先，工业机的客户并不是一朝一夕就有的，是需要我自己长时间的努力，日积月累起来的，第二，只有每天不断地寻找客户，才能挖掘到更好资源，第三，只有不断地学习了解新知识，才有更大的进步空间，最后有恒则成也是我的座右铭，最该拥有的就是这个，为自己加油，试想想，如果我今天因为害怕困难而放弃那么就永远也不会成功，而坚持到底才会有更好的明天。
总之，在短短的一个月内，自己受益良多，了解了社会，也让我学到了在办公室里面根本就学不到的知识，扩大了视野，增长了见识，为我以后能更好的迎接社会的挑战打下坚实的基础，同时，也应该正视自身存在种种的不足之处，找到自己未来改变的方向，期待未来不断地改变自我、突破自我、成就自我。
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